Пътниците на нискотарифната авиокомпания ще трябва да ползват мобилното приложение за бордна карта

От тази сряда, 12 ноември, нискотарифната авиокомпания "Райънеър" (Ryanair) ще изисква от всички свои пътници да използват дигитални бордни карти. Компанията се отказва изцяло от хартиените билети, предаде ДПА, цитирана от Българската телеграфна агенция (БТА).

Пътниците вече ще трябва да получават бордната си карта изключително чрез официалното приложение на "Райънеър" за смартфони. Без наличието на дигитална карта в приложението, те няма да могат да преминат през проверката за сигурност или да се качат на борда на самолета.

Първоначални проблеми са възможни

Главният изпълнителен директор на компанията Майкъл О’Лиъри е признал, че "може да възникнат някои проблеми при първоначалното въвеждане" на новата система. В интервю за британския вестник "Индипендънт", цитирано от БТА, той обаче подчертава, че над 80 на сто от клиентите на авиопревозвача вече използват мобилното приложение.

Новата мярка е част от дигиталната стратегия на "Райънеър", която цели улесняване на процеса на регистрация и намаляване на екологичния отпечатък. Според изчисленията на компанията, преминаването към изцяло цифрови бордни карти ще спести над 300 тона хартия годишно.

Какво се случва при проблем с телефона?

Авиокомпанията е предвидила и варианти за извънредни ситуации. В случай че смартфонът на пътника бъде изгубен или батерията му се изтощи, той ще може да получи безплатна хартиена бордна карта на летището, но само преди преминаване на проверката за сигурност.

Ако проблемът възникне след тази проверка, информацията вече ще се съдържа в системата на авиокомпанията и персоналът на гейта ще окаже необходимото съдействие.

Глобите за нерегистрирани пътници остават

"Райънеър" обаче подчертава, че най-важното условие остава пътниците да са се регистрирали онлайн (чек-ин) преди полета си.

Тези, които пропуснат да го направят, ще могат да получат разпечатан билет на летището, но срещу солена такса. Глобите варират от 30 евро в Испания и 40 евро в Австрия до 55 евро в други страни от Европейския съюз и Обединеното кралство.

За пътниците, които не разполагат със смартфон, остава възможността да получат хартиен билет на летището, но само при условие, че предварително са се регистрирали през уебсайта на авиокомпанията.