Мая Манолова предупреди и за надписани сметки за ток

Хиляди абонати на „Топлофикация София“ продължават да стоят без парно и топла вода, но вече имат право на парични неустойки за всеки ден на студено, считано от 2 ноември. Това заяви председателят на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Мая Манолова в студиото на предаването „Интервюто в Новините на NOVA“, като се закани да заведе съдебни дела срещу столичното дружество, ако сумите не бъдат приспаднати в ноемврийските фактури.

По думите й на официалния сайт на топлофикационното дружество в момента няма обявени планови ремонти или профилактика, които да оправдават липсата на услугата. Тя обърна внимание, че в столицата има домакинства, които са оставени без топла вода вече 90 дни.

„Парното беше пуснато в края на миналия месец - от 29 октомври. Вече 48-часовият гратисен период изтече, така че за всеки ден, в който хората са без парно, считано от 2 ноември, имат право на неустойка. Това пише в общите условия“, обясни Манолова в ефира на NOVA.

От Комисията за защита на потребителите ще проследят дали „Топлофикация София“ ще отрази дължимите обезщетения във фактурите за ноември. Ако дружеството не изпълни това задължение, председателят на КЗП ще внесе два съдебни иска — един за изплащане на самите неустойки и втори колективен иск за нарушаване на правата на потребителите.

Изслушване в общинския съвет и такса „сградна инсталация“

Проблемът с липсата на отопление в столицата влиза и в дневния ред на местната власт. Ръководството на „Топлофикация София“ ще бъде изслушано следващата сряда на заседание на Комисията по инженерна инфраструктура и енергийно планиране към Столичния общински съвет (СОС).

Манолова уточни, че по време на заседанието ще поиска конкретен график както за възстановяването на топлоподаването, така и за изплащането на обезщетенията към засегнатите клиенти.

„Трето – ще ги заплаша с колективни искове“, допълни председателят на КЗП. Тя увери, че институцията ще следи стриктно във фактурите на останалите на студено абонати да не бъде начислена и такса за сградна инсталация.

Под лупа и сметките за ток

Освен към парното в столицата, председателят на КЗП отправи остро предупреждение и към електроразпределителните дружества (ЕРП) заради риска от завишени сметки за електроенергия.

„КЕВР определя цените. След като КЕВР са казали „няма да вдигаме цените“, няма да ги вдигнат. Това обаче не значи, че ЕРП-тата няма да надпишат потреблението на гражданите. Аз ще реагирам“, коментира Манолова в студиото на NOVA.

Тя определи като абсурден модела, при който енергийните дружества едновременно притежават средствата за измерване и контролират целия процес по отчитането им.

„Абсурдна е ситуация, в която ЕРП-тата са собственици на електромерите, те ги отчитат, след това те ги проверяват, те купуват ток и от свободната енергия на борсата, и на регулиран пазар. Как се завъртат потоците - аз им обещавам, че детайлно ще бъде изяснено. Няма да ги оставя кражбата да бъде повторена“, категорична беше Манолова.