Жертви получават фалшиви обаждания от познати контакти

Телефонни измамници в България използват технологията „спуфинг“ (spoofing), за да източват пари, като скриват реалните си номера зад тези на доверени лица, институции или роднини на жертвите. Според информация на NOVA, престъпниците стигат дотам да имитират гласовете на близките в реално време, създавайки перфектна илюзия за достоверност.

Фалшивият асистент и разпитът по телефона

Събота следобед Ваня получава на пръв поглед рутинно обаждане от своята лична лекарка. Отсреща обаче говори непознат мъж, който се представя за неин асистент и настоява за спешно онлайн плащане на такса.

„Най-странното беше, че обаждането беше абсолютно реално от нейния номер, начинът по който съм я записала в телефонния си указател. Звучеше доста добре, на добро интелектуално ниво. По нищо в първия момент човек не може да разбере, че нещо не е както трябва. Доста напористо почна да обяснява, че трябва да платим веднага, като няколко пъти повтори за онлайн плащане“, разказва потърпевшата.

След като жената отказва да преведе парите, измамникът става агресивен и я заплашва, че детето ѝ ще пострада. Това я кара да затвори и да набере отново същия номер – този път отговаря истинската ѝ лекарка, която няма никаква представа за случилото се и не е извършвала подобно изходящо обаждане.

На стотина километра разстояние софтуерният разработчик Олег попада в другата крайност на схемата. Той получава обаждане от полицията в Димитровград с известие, че е разследван за криптоизмами.

„В работен ден ми се обажда някакъв номер и ми казва: Ние сме от полицията на Димитровград. Делегират ни от София да ви разпитаме по едно досъдебно производство за криптоизмами по телефона“, споделя Олег. Оказва се, че неговият номер е бил неправомерно използван като „маска“ от реалните престъпници, за да звънят на техни жертви.

Как работи манипулацията на номерата

Механизмът се нарича Caller ID Spoofing. Той позволява на злонамерени лица да подправят информацията, която се показва на дисплея на получателя. Така жертвата вижда името на майка си, на свой приятел или на компания, на която има доверие, докато отсреща стои съвсем различен човек.

Експертът по киберсигурност Обретен Обретенов обяснява, че престъпниците нямат нужда от сложна подготовка, за да променят дори гласовете си чрез специализирани програми в реално време. Въпреки че защитата е трудна, има ефективен начин за превенция – просто да се затвори и да се върне обаждането.

„По този начин измамата се чупи, защото връщате обаждане на номера, който Ви е изписан. Тоест, ако те се преструват на майка ви, звънейки от нейния номер, и вие затворите и върнете веднага обаждане, то ще се свържете с нея и ще проверите дали това, което иска от вас, отговаря на истината“, съветва киберекспертът.

Институции и телекоми търсят решение

От Комисията за регулиране на съобщенията уверяват, че работят усилено по защитата от този тип атаки и скоро ще излязат с решение. Същевременно от Алианса на технологичната индустрия (АТИ), който обединява мобилните оператори, подчертават, че проблемът е глобален и често обажданията идват от чуждестранни мрежи, което затруднява проследяването им.

„Спорадично се получават сигнали от потребители за обаждания, при които на дисплея се визуализира номер, създаващ впечатление, че разговорът идва от легитимен източник. Важно е да се подчертае, че при тези измами злоупотребата се извършва от трети лица, които използват технически способи за прикриване или подправяне на идентичността си“, посочват от браншовата организация.

Телекомите обясняват, че прилагат технически механизми за филтриране – например блокиране на български номер, който изкуствено се представя като повикване от роуминг. Въпреки това от АТИ предупреждават, че технологичните мерки не могат да елиминират напълно проблема, и съветват гражданите да бъдат изключително бдителни, тъй като информираността остава най-силното оръжие срещу подобни злоупотреби.