Липсата на софтуер за еврото заплашва да остави потребителите без кафе и закуски в първите дни на 2026 година

Голяма част от вендинг машините в страната ще преустановят работа след 1 януари 2026 година, когато България официално влиза в еврозоната. Докато банките и големите търговски вериги декларират пълна готовност за новата валута, секторът за самообслужване е изправен пред сериозен технологичен колапс.

Проблемът засяга автомати, разположени на ключови обществени места – болници, гари, училища, както и автомивките на самообслужване и платените паркинги.

Технологична безизходица

Основната пречка е липсата на техническа възможност за мигновено преминаване от лева към евро. За разлика от магазините, където касиерът може да приеме левове и да върне ресто в евро, машините работят с прецизни монетни механизми и банкнотовалидатори, които изискват хардуерна и софтуерна намеса.

"Бизнесът се подготвя за този процес, но на този етап по самите апарати не можем да правим нищо", заяви Христомир Христов, директор на вендинг отдел в "Европейски кафе експерти", цитиран от NOVA.

Според експерта, основният проблем идва от производителите на разплащателните устройства, които все още не са предоставили необходимите спецификации и софтуерни обновления. Старият софтуер не разпознава евровите банкноти и монети, а написването на нов е невъзможно без официалните протоколи от заводите майки.

Физическото пренастройване е невъзможно за една нощ

Ситуацията се усложнява допълнително от факта, че всяка машина трябва да бъде посетена на място от техник. Милен Стоянов, управител на фирма за разплащания, е категоричен, че процесът ще отнеме време.

"Всички монетници и банкнотници трябва да се пренастроят за работа в евро, което не може да се случи толкова лесно," обясни Стоянов, цитиран от NOVA. "Устройствата трябва да минат през сервиз и най-вероятно няма да успеем за 1 януари."

Това на практика означава, че в първите дни и дори седмици на 2026 година, потребителите вероятно ще виждат надписи "Не работи" върху любимите си автомати за кафе и закуски.

ПОС терминалите са спасениетоЕдинственото изключение правят машините, оборудвани с ПОС терминали за безкасови плащания. При тях преходът ще се случи автоматично и дистанционно.

"Разплащателните устройства при постерминалите ще се ъпдейтнат за работа с евро, а за банкнотните валидатори все още има неяснота," допълни Христомир Христов.

Цените ще се закръглят в полза на клиента

Въпреки техническите неуредици, законът е категоричен относно превалутирането на цените. Търговците са длъжни да закръглят сумите в полза на потребителя. Това означава, че ако едно кафе струва 1 лев (приблизително 0.51 евро), новата цена трябва да бъде 0.50 евро, а не 0.55 или 0.60.

Секторът очаква напрегнат януари, а експертите съветват потребителите да се запасят с търпение и дребни евроцентове, когато услугите бъдат възстановени.