Държавата спира безплатните медицински консултации по телефона

Разговорите с личния лекар по телефона или през социалните мрежи на практика стават наказуеми без изричен регламент и заплащане. Промяната идва с публикуването на първата у нас наредба за телемедицина, която налага строги правила за дистанционните прегледи.

Строг регламент и платени консултации

Според новия нормативен акт всяка дистанционна консултация трябва да се провежда при стриктни условия. Лекарите са длъжни да разполагат със специален софтуер за защита на личните данни и да изготвят график за прегледи от разстояние. Всяко онлайн запитване или обаждане ще бъде таксувано и официално вписвано в електронното досие на пациента.

Според общопрактикуващите лекари новите изисквания ще внесат сериозна допълнителна административна тежест, което ще принуди много медици изцяло да спрат да отговарят на запитвания от пациенти извън кабинетите си.

Бюрокрация или защита за пациентите

Въведената наредба е тромава и изисква сериозни инвестиции в сложна апаратура, както и получаване на писмено съгласие от всеки пациент.

Николай Христов: "Аз имам почти 2 500 пациенти, които, ако имат желание, трябва да минат през кабинета, да попълнят един документ, който аз да съхранявам за проверка в амбулаторията и само тези, които са подписали, имат право въобще да се опитат да достигнат до мен дистанционно. За да стигне до мен пациентът, трябва да подаде предварителна заявка."

По думите му никъде в наредбата не се регламентира как точно ще се възстановят разходите по инвестициите на лечебните заведения.

Николай Христов: "Логично е всяка услуга, която се ползва, да се заплаща, но в наредбата не се казва нищо за това. Освен това тази наредба влиза в конфликт с друга - за основния пакет дейности по НЗОК, където консултациите от разстояние са изрично упоменати като част от нашите задължения. Според едната наредба сме длъжни да ги правим, според другата това на практика е невъзможно, тоест - ние винаги сме в грешка."

Дигитална интеграция в здравеопазването

Новият регламент цели да уеднакви стандартите и да защити юридически както пациентите, така и лекарите.

Ивайло Петров: "Това е нормативен акт, който за пръв път се прилага в България. Страната ни буквално е последната страна от ЕС, която въвежда такъв тип регламентиран процес, с който по-скоро се стреми да уеднакви стандарти и да даде възможност на високотехнологичните решения да се развиват на територията ѝ."

Бившият съветник в Министерството на здравеопазването подчертава въпроса за отговорността при дистанционно предписване на лечение.

Ивайло Петров: "Нека си представим и друго - ако се обадя на личния си лекар и споделя конкретно притеснение, свързано със здравословното ми състояние, а той ми предпише медикамент устно, без това да бъде документирано, и впоследствие получа алергична реакция, тогава къде остава отговорността между мен и лекуващия лекар?"