Новите правила дават предимство на онлайн посредниците

Американският технологичен гигант „Гугъл“ въвежда съществени промени в резултатите от търсачката си за потребителите в Европа. Мярката е в отговор на европейския Закон за цифровите пазари, като според компанията това ще доведе до спад в качеството на услугата и загуби за местния бизнес, съобщават от Ройтерс.

Предимство за посредниците

Според представители на компанията европейските регулации на практика толерират така наречените вертикални търсачки – платформи за сравнение на цени в сферата на хотелиерството, авиацията и ресторантьорството. Сред тях са специализирани сайтове като „Expedia“ и „Booking“. Те ще получат по-предни позиции в резултатите за сметка на директните връзки към самите бизнеси, техните адреси и контакти.

Вицепрезидентът на „Гугъл“ Ник Фокс посочва, че промените премахват полезни функции и облагодетелстват онлайн посредниците, ощетявайки местните предприемачи. Потребителите извън Европейския съюз няма да бъдат засегнати от актуализацията.

Заплаха от нови санкции

Решението на технологичната корпорация идва след глоба от 460 милиона евро, наложена през месец юли. Санкцията е заради нелоялно приоритизиране на собствени услуги за пазаруване и транспорт. Европейската комисия даде 60-дневен срок за привеждане на платформата към изискванията на Закона за цифровите пазари. При неспазване компанията е изправена пред опасност от периодични глоби до 5 процента от световния ѝ оборот.

За да избегне финансовия удар, търсачката въвежда нов дизайн на резултатите, който добавя специализирани ленти за хотели и ресторанти, но премахва ключови функции като показването на цени в реално време. Подреждането продължава да се определя от алгоритъма на търсачката.

Недоволство сред потребителите

Предварителните тестове с милиони европейски потребители показват сериозно недоволство. Налага се хората да въвеждат повторни заявки, за да открият търсената информация, отчитат от компанията. Досегашните корекции по изискване на европейското законодателство вече са довели до 30 процента спад на безплатния директен трафик към европейските компании за директни резервации.

Общият размер на антитръстовите глоби на Европейския съюз срещу „Гугъл“ достига 10,38 милиарда евро за последните две десетилетия. Ситуацията предизвика реакция и от американския президент Доналд Тръмп, който заплаши да инициира разследване срещу блока заради ограбване на американските корпорации.