Потребителите са принудени да гледат чуждо съдържание заради липса на български субтитри

Законът за достъпността на продуктите и услугите, който влезе в сила още миналата година, все още не се прилага ефективно в медийния сектор. Това стана ясно по време на днешната дискусия между представители на общността на глухите, Съвета за електронни медии (СЕМ) и технологичния сектор.

Въпреки наличието на нормативна база, хиляди българи с увреден слух остават в информационно затъмнение и настояват за незабавно въвеждане на услугата "Субтитри при поискване".

Технологията е налична, волята липсва

Ашод Дерандонян от фондация "Заслушай се" разкри, че проблемът не е в липсата на технологии, а в нежеланието или неготовността на медиите и операторите да ги използват.

"Вече всеки един телевизор с дистанционно има такава функционалност, тя трябва просто да стане активна", заяви Ашод Дерандонян.

Той подчерта, че националните медии и мобилните оператори трябва да поемат своята отговорност, за да спрат потребителите да бягат към чуждоезиково съдържание, което предлага по-добра достъпност.

Поредно отлагане във времето

Вместо незабавни решения, регулаторът предлага нови срокове. Председателят на СЕМ Симона Велева призна, че има въпроси за изчистване и определи ситуацията като "процес, който сме стартирали".

"Не малко се прави вече и продължаваме активни усилия, така че да сме наравно с всички останали европейски държави", коментира Симона Велева, цитирана от БНТ.

Очакванията на регулатора са зрителите да получат пълен достъп до услугата едва в края на настоящата година, което означава още месеци на чакане въпреки действащото законодателство.

Компромисни цели

Захари Захариев от фондация "Чуй ме със сърцето" изрази реализъм относно темповете на промяна.

"Като зрители ни се иска да получим достъпност до цялата програма, но това е много дълъг път с много предизвикателства за самите медии", сподели Захари Захариев.

Поради системните забавяния, организациите са принудени да си поставят по-малки, междинни цели, вместо да изискват пълно и незабавно спазване на правата им за достъп до информация.