Нежелани SMS-и надуват сметките ни за телефон
- Редактор: Петър Симеонов
- Коментари: 1
За телефонна измама с нежелани платени търговски съобщения сигнализираха жители на Варна.
Те се абонирали без да подозират. SMS-те са от кратък номер 1217 и получаването им многократно увеличава сметките на потърпевшите към мобилните оператори.
Преди месец Петя Иванова остава неприятно изненадана от завишената сметка за мобилния телефон на 13-годишната си дъщеря: “Вместо 15 лева, какъвто е абонаментният ѝ план, разбрах, че трябва да платя около 70 лева. Оказа се, след като получих разпечатката, че става въпрос за търговски есемеси.”
Съобщенията съдържат линк към сайт с рекламни клипове, някои от които неподходящи за деца, научаваме от БНТ. Служители на мобилния оператор заявиха, че всичко е законно, защото само предоставят под наем мрежата си на търговски дружества и не носят отговорност за съдържанието на съобщенията.
“Всъщност ми стана безкрайно интересно как нещо толкова неморално, като това да подвеждаш потребителя, може да бъде легално!”, добави потърпевшата.
Детето твърди, че не е потвърдило получаването на търговските съобщения. Майката се обажда на номера, посочен в рекламните SMS-и, за да спре получаването им.
“Даде ми, че е изключен или пък реагираше като несъществуваш номер. След това ме посъветваха да изпратя SMS със “СТОП” – направих го, но въпреки това SMS-ите продължиха. Служител на мобилния оператор ми намекна, че няма друг начин да се отърва от тези SMS-и, без да сменя картата”, обясни Петя Иванова.
От Комисията за защита на потребителите заявиха, че това е нелоялна практика, защото потребителят невинаги разбира, че е дал съгласието си за платените съобщения. По настояване на комисията абонирането за тях вече ще става с няколко стъпки, а не с едно кликване на бутон, както досега.
Какви са приоритетите на новия областен управител на Русе?
Иван Белчев предлага всеки вагон да бъде оборудван с...
Климатичните промени слагат край на епохата на евтините...
Климатичните промени слагат край на епохата на евтините...
Иван Белчев отправи въпрос за полицейското присъствие във...