Явлението foodcourting причинява по 250 000 рубли загуби на месец в руски молове
- Редактор: Диляна Маринова
- Коментари: 0
Тийнейджърите заемат маси с часове без да консумират
Търговските центрове в Русия търпят месечни загуби в размер на около 250 000 рубли заради така наречения фудкортинг – практика, при която младежи заемат масите в зоните за хранене продължително време, без да поръчват почти нищо, съобщават от БТА.
Проблемът с фудкортинга
Явлението е характерно предимно за младежи на възраст между 14 и 17 години, които се събират на големи групи в обособените за хранене места в търговските обекти. Те прекарват часове на масите, като разговарят и използват мобилните си устройства, но правят минимални или никакви покупки.
„Ако оценим възможните загуби при всекидневно заемане например на пет маси, месечната загуба за обекта би достигнала около 250 000 рубли“, посочва Михаил Сафонов, партньор и директор по развитието в компанията Ен Еф Пи Ем. Според експерта тази тенденция съществува още от появата на съвременните формати за търговски центрове.
Локацията и климатът определят щетите
Тенденцията става особено осезаема през зимните месеци и в регионите с по-суров климат. Колкото по-неблагоприятни са метеорологичните условия навън, толкова по-често младите хора избират закритите и отоплени зони за хранене като място за безплатни срещи.
Значение има и самото местоположение на мола. В обектите, които се намират в непосредствена близост до жилищни квартали, фудкортингът се наблюдава масово. За разлика от тях, при търговските центрове, които са логистично отдалечени от жилищните райони, явлението е значително по-рядко.
Инвестиция в бъдещи клиенти
Въпреки финансовите пропуски и на фона на намаляващата обща посещаемост, търговските центрове започват да преосмислят отношението си към младежката аудитория. Тийнейджърите все по-често биват разглеждани не като досадна тежест, а като потенциални бъдещи клиенти.
Дори когато не правят големи покупки от зоните за хранене, те посещават киносалоните, развлекателните центрове, боулинг залите и фитнесите в същите сгради. По този начин постепенно изграждат лоялност към определен търговски център. Експертите са категорични, че когато тези младежи пораснат и започнат да разполагат с по-високи лични доходи, вероятността да продължат да посещават вече познатото място е огромна.
