Изкуствен интелект ще пазарува вместо нас

Водещите платежни системи Visa и Mastercard обявиха нови инициативи за интегриране на изкуствен интелект в процеса на онлайн пазаруване. Тези нововъведения ще позволят на потребителите да възлагат на AI агенти да намират и купуват продукти автоматично от тяхно име.

Подобни съобщения вече направиха и други големи компании като PayPal и Amazon, което показва нарастващата тенденция за автоматизиране на пазаруването чрез изкуствен интелект.

Visa представя "Интелигентна търговия"

Visa анонсира своята програма "Интелигентна търговия" - платформа, която позволява на изкуствения интелект не само да открива продукти, но и да извършва покупки от името на потребителите въз основа на зададени предварително предпочитания.

"Всеки потребител определя своите лимити, а Visa поема контрол над останалото", заяви Джак Форестел, главен продуктов и стратегически директор във Visa.

Компанията обяви сътрудничество с технологични гиганти и стартъпи, включително Anthropic, IBM, Microsoft, Mistral AI, OpenAI, Perplexity, Samsung и Stripe, за разработване на персонализирани, сигурни и удобни AI решения.

Mastercard въвежда Agent Pay

Mastercard също навлиза в AI света с новото си решение Agent Pay, което интегрира разговори с генеративен изкуствен интелект в процеса на плащане, предлагайки персонализирани препоръки и съвети при покупки.

Като пример компанията посочва сценарий, при който потребител, планиращ парти, може да разговаря с AI агент, който да избере тоалети и аксесоари от местни и онлайн магазини, съобразявайки се със стила, атмосферата на събитието и прогнозата за времето. Агентът ще извърши покупката и дори ще препоръча най-добрия начин за плащане, например чрез Mastercard One Credential.

Mastercard също обяви партньорства с Microsoft за мащабиране на технологията, както и с IBM, Braintree и Checkout.com за различни аспекти на AI пазаруването.

И други компании се включват

Следвайки примера на платежните системи, PayPal представи собствено предложение за търговски агенти с изкуствен интелект. В началото на април Amazon започна тестове на нова функция, наречена "Купи за мен", достъпна засега за ограничен брой потребители.

OpenAI, Google и Perplexity също демонстрираха подобни AI агенти, които могат да посещават уебсайтове и да подпомагат потребителите при покупки. OpenAI актуализира своя инструмент ChatGPT Search, за да подобри онлайн пазаруването.

Тези инициативи показват растящото убеждение, че AI агентите могат значително да опростят и автоматизират процеса на онлайн пазаруване, предлагайки на потребителите по-персонализирано и ефективно изживяване.