Каква е процедурата за получаване на помощните средства

Националната здравноосигурителна каса (НЗОК) покрива разходите за индивидуални ортопедични обувки и стелки на деца с диагностицирано плоскостъпие. Процедурата за получаване на помощните средства е изцяло електронна и отнема до седем работни дни, съобщават от NOVA.

Първи стъпки при диагностициране

"Плоскостъпието често се проявява с болки при ходене, умора и подуване на краката", обясни Сашо Сашев, началник на отдел „Договаряне на помощни средства за хора с увреждания“ в НЗОК, в ефира на предаването „Пулс“.

При най-малките съмнения за проблем, родителите трябва първо да посетят личния лекар на детето. Той е специалистът, който издава направление за преглед при детски ортопед. Ако тесният специалист потвърди диагнозата, следващата задължителна стъпка е явяване пред лекарска консултативна комисия.

Електронно одобрение и избор на изпълнител

След издаването на необходимия медицински протокол, комисията подава заявлението по електронен път директно към здравната каса. Документите се разглеждат административно в срок до седем работни дни. При одобрение, родителите получават специален идентификационен код чрез текстово съобщение (SMS) или чрез мобилното приложение Viber.

С получения код семействата могат свободно да изберат търговец или специализирана лаборатория, която има сключен договор с касата. В тези обекти помощните средства се изработват по индивидуална мярка за всяко дете. Актуалният списък на одобрените изпълнители е достъпен за справка на официалната интернет страница на институцията.

Срокове и права на пациентите

Децата имат право на напълно нови ортопедични обувки или стелки на всеки шест месеца. От НЗОК уточняват, че в рамките на този период се полага и един безплатен ремонт, който също се поема от държавния бюджет. В случай че родителите предпочетат по-скъп модел, който надвишава покриваната от държавата стойност, те доплащат разликата със собствени средства.

Подобна възможност съществува и за възрастните пациенти, страдащи от плоскостъпие. При тях здравната каса покрива изработването на ортопедични стелки.