Семейство от Пазарджик се сдоби с винетка за "скромните" 388 лева
- Редактор: Петя Георгиева
- Коментари: 0
Втори месец десетки жители от Пазарджик не могат да си върнат парите от тол управлението, което неправомерно е взело парите им, без да получат електронна винетка.
Въпреки че терминалите на бензиностанциите са отчели неизвършена трансакция, се оказва, че при всеки опит да получат винетка, системата е теглила пари от разплащателните им сметки.
Един от случаите е на семейство Нанови, които на 2 януари са направили 3 опита да закупят електронна винетка от терминал. Без да закупят винетка, от разплащателната им сметка са изтеглени 291 лева.
В интервю за Радио Пловдив Димка Нанова разказа, че вече имат винетка, която е четвърта по ред закупена от семейството. Така семейство Нанова е платило за една винетка 388 лева.
На 7 януари подадохме молба в Областно пътно управление в Пазарджик с приложено извлечение от банковата сметка. След като изчакахме отново проверихме в АПИ и ни казаха, че молбата е препратена към Националното тол управление, но връзката там е само чрез имейл, обясни Нанова
Те ни изпращаха някакви готови отговори. Напишете си трите имена, номер на картата и последните четири цифри за сигурност, което мен ме озадачи, защото аз съм приложил към молбата ми извлечение от банката. Там има посочена банкова сметка, Булстат и айбан. Написахме им, че ние сме дали извлечение от банката и те пак пускат същото съобщение, което ме наведе на мисълта, че това е електронно съобщение и го изпращат на всеки един, коментираха те.
Искаме да дадем гласност чрез медиите и да може други хора, които са се опарили като нас да си възстановят парите, категорична е Нанова.
В Национално ТОЛ управление съобщиха , че са постъпили общо единадесет молби за възстановяване на суми при покупка на електронна винетка. Парите са изтеглени от сметките на потребителите, но в системата не е отразено, че винетката е купена.
Тези случаи са констатирани в първите дни на месец януари, когато имаше технически затруднения със системата.
Постъпилите молби са обработени - на част от потребителите са върнати средствата, на останалите предстои да бъдат възстановени. Случаят на семейството от град Пазарджик е сред подадените единадесет молби. Той е разгледан и предстои да им бъде възстановена сумата. Настъпило е забавяне поради необходимостта от повторна проверка и потвърждаване на плащането.
Доскорошният треньор на Локо София издъхна внезапно
САЩ наложи санкции срещу Русия
Доскорошният треньор на Локо София издъхна внезапно
БСП прие 200 нови членове
САЩ наложи санкции срещу Русия