Гражданите гласуват за качеството на услугите през телефона си или онлайн

Окръжен съд - Русе стартира анонимно проучване сред гражданите, за да измери удовлетвореността от предоставяните услуги и цялостната работа на институцията, съобщават от администрацията на съда. Хората вече могат да дават своите оценки и препоръки както физически на място в Съдебната палата, така и през интернет.

Достъп чрез мобилен телефон

За максимално улеснение на посетителите, ръководството е разположило специални QR кодове на три ключови места в сградата с най-голям човекопоток. Те могат да бъдат намерени в Пресзоната, Регистратурата и Деловодството. Сканирането на кода с камерата на смартфона отвежда потребителя директно към въпросника.

Онлайн формуляр

Гражданите, които предпочитат да попълнят анкетата дистанционно от дома или офиса си, имат осигурен достъп през официалния електронен портал на съда. Формулярът е позициониран в секция "Обратна връзка", раздел "Анкети". От институцията гарантират, че процедурата е напълно анонимна и цели единствено оптимизиране на административното обслужване.