Търговци поставят незаконни лимити за безкасови плащания в обектите си

Всички заведения за хранене и развлечения в България, категоризирани с две и повече звезди, са длъжни да предлагат плащане чрез ПОС терминал. Изискването е регламентирано в Закона за туризма и е в сила от 1 март 2024 година, съобщават от онлайн платформата „Ние, потребителите“ след участие на нейния основател Габриела Руменова в телевизия Bulgaria ON AIR.

Скрити условия при плащане

За разлика от категоризираните туристически обекти, останалите търговци нямат законово задължение да осигуряват безкасови разплащания. Според Габриела Руменова често се случва магазини да изискват от клиентите си да пазаруват над определена сума, за да получат правото да платят с банкова карта.

„Ако търговците в магазините поставят изискване клиентите им да пазаруват над определена сума, за да платят с карта, това не е нарушение на императивна разпоредба на законодателството. Такава практика обаче не е коректна спрямо потребителите от гледна точка на това, че ако не е предоставена предварително такава информация, потребителят стига до касата и разбира това условие в момента, в който е взел стоките“, коментира експертът.

По думите ѝ подобни скрити условия принуждават хората да вземат бързи решения в последния момент – или да добавят непредвиден продукт към сметката си, за да достигнат лимита, или да се откажат изцяло от покупките след дълго чакане на опашка. Според платформата „Ние, потребителите“ всяко подобно ограничение трябва да бъде обявено на видно място още при влизане в търговския обект.

Капанът на цените за 100 грама

В ефира на „България сутрин“ експертът обърна специално внимание и на павилионите за готвена храна, разположени по крайбрежните морски алеи. Съгласно закона, там цените масово се обявяват за 100 грама.

Туристите често правят грешката да сравняват тези табели директно с цените в класическите ресторанти, без да отчитат разликата в грамажа. Ако базови ястия като пълнени чушки, славянски гювеч, запеканка или пържени тиквички се предлагат за 1,30 или 1,40 евро за 100 грама, реалната цена на една стандартна ресторантьорска порция от съответното ястие би достигнала около 4 евро. Този пропуск често води до неприятни изненади при получаване на крайната сметка за обяд или вечеря.