Клиентите трябва сами да си организират завръщането, препоръчват да проверят за "спасителни тарифи" от други превозвачи

Нискотарифната исландска авиокомпания PLAY обяви фалит и анулира всички свои полети. Превозвачът официално влезе в процедура по несъстоятелност, което остави стотици служители без работа и хиляди пътници блокирани по различни дестинации.

Компанията публикува официално съобщение на своя сайт, в което съветва клиентите си сами да потърсят алтернативен транспорт: "Уважаеми пътници, Fly PLAY прекратява дейността си и всички полети са отменени. Молим ви да проверите възможности за пътуване с други авиолинии. Някои превозвачи може да предложат специални 'спасителни тарифи', отчитайки ситуацията. Искрено се извиняваме за причиненото неудобство и благодарим за разбирането."

Какво да правят засегнатите пътници

На клиентите се препоръчва да се обърнат към банките си за възстановяване на средствата, ако са закупили билети с кредитни карти. Тези, които имат пакетни резервации с включено настаняване, трябва да потърсят съдействие от туристическите си агенции.

"Винаги е тъжно, когато авиокомпания преустанови дейността си. Разбираме, че решението на Play Airlines ще бъде обезпокоително за служителите и клиентите ѝ. Британските пътници могат да намерят последна информация на сайта на САА", заяви Андрю Макконъл, говорител на британската Авиационна администрация.

Стотици служители загубиха работата си

Според исландската медия RUV, около 400 души са останали без работа. От компанията съобщават, че "правят опит да изплатят заплатите им". Всички полети бяха спрени незабавно, като хиляди пътници са засегнати и ще трябва или да отменят плановете си за пътуване, или да търсят други начини да се приберат.

Причини за фалита

Ръководството на Play обясни няколко фактора, довели до несъстоятелността: "Съветът на Fly Play взе решение да спре всички операции и да отмени полетите на компанията. Причините са много – по-слабо финансово представяне от очакваното, спад в продажбите на билети през последните седмици заради негативни публикации в медиите за управлението на компанията, както и вътрешни спорове сред персонала около новите политики."

От Play признаха, че въведеният миналата есен нов бизнес модел първоначално е създал оптимизъм, но впоследствие станало ясно, че промените не могат да доведат до нужните резултати за преодоляване на финансовите проблеми. "Сега е очевидно, че тези мерки е трябвало да бъдат приложени много по-рано", посочва компанията.

Play започна дейност през 2019 година, създадена от членове на борда на фалиралата преди това WOW Air, с цел да предлага нискотарифни полети до и от Исландия. Основният хъб на компанията беше международното летище Кефлавик в Рейкявик.