Във връзка с репортаж и публикация в медиите, касаещи верига супермаркети СВА бихме желали да изразим нашето становище и да внесем повече яснота по случая.

След направена проверка, установихме, че е допусната техническа грешка на наши служители. Уверяваме ви, че ще бъдат предприети нужните мерки.

Всички везни и кантари в супермаркетите са в изправност и имат получена заверка от Метрологичен надзор.

Бихме желали да поднесем своите извинения на клиентката за неприятната ситуация като разбира се ще потърсим нейното извинение и лично.

Винаги сме се старали да осигурим на нашите клиенти  изгодно, удобно и комфортно пазаруване и не подкрепяме поведение или ситуации, които са в ущърб на нашите клиенти.