Достъпът до решенията е възможен чрез мобилното приложение "еЗдраве"

Пациентите с трайно намалена работоспособност вече могат да получават експертните решения от териториалните експертни лекарски комисии (ТЕЛК) изцяло по електронен път. Това стана възможно след като "Информационно обслужване" разработи допълнителна функционалност към Информационната система за контрол на медицинската експертиза.

За да се възползват от нововъведението, пациентите трябва предварително да са регистрирани в Системата за сигурно електронно връчване (ССЕВ) и да разполагат с електронен подпис. До момента близо 2600 пациенти вече са се възползвали от тази възможност.

"Разработената функционалност за получаване на експертните решения през Системата за сигурно електронно връчване облекчава максимално пациентите, голяма част от които са сред най-уязвимата част от населението, без да се налага да ходят на място при ТЕЛК комисиите или да чакат със седмици документите да им бъдат изпратени по пощата", посочи Милена Угринова, старши бизнес анализатор в "Информационно обслужване", цитирана от БТА.

Дигитализация на целия процес

С въвеждането на възможността за получаване на ТЕЛК решенията по електронен път, процесът по издаване на експертни решения за трайно намалена работоспособност на практика се дигитализира изцяло. Чрез Информационната система пациентите имат възможност да подават електронни заявления за освидетелстване, без да се налага да посещават регионална картотека и да чакат на опашки.

От октомври 2020 г., когато информационната система беше пусната в експлоатация, досега през платформата са обработени над 850 000 заявления, а издадените експертни решения от ТЕЛК комисиите са над 840 000. Обжалваните решения на комисиите са едва 6%. За последните седем месеца са изцяло електронизирани над 40% от медицинските досиета на пациентите с медицинска експертиза.

Достъп до пълно медицинско досие

Пациентите могат сами да наблюдават и контролират целия процес по издаването на медицинска експертиза. През мобилното приложение "еЗдраве" и през сайта на Националната здравноинформационна система (НЗИС) – my.his.bg, гражданите с трайно намалена работоспособност имат достъп до цялата налична документация.

От април тази година от пресцентъра на Националната здравноосигурителна каса (НЗОК) съобщиха, че в електронните досиета на пациентите ще се впише информация за лекарства, имунизации и помощни средства. Информацията ще бъде налична в края на юли 2025 г., след като бъде прехвърлена от системата на НЗОК към Националната здравноинформационна система.