Полетите са за пътници, чиято крайна дестинация е катарската столица

Националният превозвач на Катар – „Катар еъруейз“ (Qatar Airways), възобнови частично оперирането си с ограничен график на полетите до и от Доха. Стъпката идва след временно спиране на всички авиационни операции заради затвореното въздушно пространство в Близкия изток, породено от ескалацията на военния конфликт в региона, предаде Ройтерс.

Към момента авиокомпанията изпълнява единствено специализирани и репатриращи полети. Според официалната информация, рейсовете са предназначени изключително за пътници, чиято крайна дестинация е катарската столица.

Извънреден въздушен коридор

Възстановяването на въздушните връзки е възможно благодарение на специално разрешение от Катарската служба за гражданска авиация, която е осигурила безопасен коридор за навигация. Въпреки това от „Катар еъруейз“ категорично подчертават, че това не означава официално възобновяване на редовните търговски полети. Пълната полетна програма ще бъде възстановена едва когато компетентните власти обявят въздушното пространство за напълно безопасно за гражданската авиация.

Авиокомпанията обслужва ограничени маршрути от ключови европейски градове, сред които Лондон, Париж, Франкфурт, Мадрид и Амстердам.

Приоритет за блокираните пътници

Фокусът на извънредните полети е насочен към справяне с хуманитарната страна на кризата. Предимство при качването на борда се дава на блокирани по летищата транзитни пътници, семейства, възрастни хора, както и на лица с неотложни медицински нужди.

От превозвача призовават пътуващите да не тръгват към летищата, освен ако не са получили официално потвърждение и разпределен полет директно от компанията. "Безопасността и благосъстоянието на нашите пътници и екипажи остават наш най-висок приоритет по време на този период на прекъсване", гласи официалната позиция на „Катар еъруейз“.

Безплатна промяна на билетите

Заради създалия се хаос и хилядите засегнати клиенти по цял свят, авиокомпанията въведе извънредни мерки за компенсация. Пътниците с потвърдени резервации за периода до средата на месец март получават право на безплатна промяна на датата на пътуване в рамките на 14 дни или пълно възстановяване на сумата за неизползвания билет.

От ръководството предупреждават, че телефонните линии са изключително претоварени, и молят за съдействие да се свързват единствено хора, чиито полети са планирани за следващите 48 часа.