Софтуерът закъсня, фармацевтите принудени да коригират цените ръчно

Аптеките в България се сблъскват със сериозни технически проблеми при въвеждането на двойното етикетиране на цените на лекарствата в левове и евро. Основният проблем е несъвършенството на аптечния софтуер, който все още не показва правилно цените в евро и затруднява работата на фармацевтите.

"Голяма част от доставчиците пуснаха своите софтуери към края на месеца, което наистина даде много малко време за реакция на колегите," обясни Васил Ходжев, собственик на аптека и член на управителния съвет на Български фармацевтичен съюз.

Технически проблеми и закъснения

Проблемите с новия софтуер не се ограничават само до закъснението. Много от програмите са пуснати с грешки, а част от функциите не са напълно разработени. Васил Ходжев уточнява, че в техния софтуер няма визуализация на цените в евро на екрана за продажба.

"Все още на екрана за продажба ние виждаме старата цена, която е в лева. Има вариант да се види цената в евро, но това не е на живо, а трябва да направим няколко допълнителни стъпки," допълни той.

Първоначално софтуерът е давал дори неточни изчисления на цените на лекарствата от левове в евро, което е принуждавало фармацевтите да ги дописват ръчно.

Натовареност и недостиг на персонал

Проблемите се усложняват от факта, че летният период е време за отпуски, а аптеките разполагат с по-малко персонал. "Наистина много трудно беше това за колегите, както и разполагат с по-малко персонал. В момента е време за отпуски, както знаете и, за съжаление, това дойде на цената на изключително много труд от страна на колегите," посочи Васил Ходжев.

За да се справи с предизвикателствата, той не разчита на външен софтуер, а разработва собствен. "Всъщност бяхме готови и започнахме, още когато се потвърди финалният курс на еврото, да преетикетираме в аптеката, което ни даде една доста голяма преднина," обясни той.

Напредъкът на етикетирането

Станка Маркова, заместник-председател на Асоциацията на помощник-фармацевтите в Бургас, разкри, че техните аптеки са готови на 80 процента с новото етикетиране. "Ние сме готови на 80%, обаче това е много добро преизпълнение на задачите. Покрай обслужването на пациентите трябва да се отделя време, което не е предвидено. Всяко свободно време използваме за преетикетиране на всяка опаковка," обясни тя.

До 8 октомври всички аптеки в страната са задължени да поставят цените на лекарствата както в лева, така и в евро, според изискванията за подготовка към приемането на еврото.