Над 500 лева за ток при отсъствие от дома

Нова вълна от фрапиращо високи сметки за електроенергия предизвика остра реакция от страна на държавата. След поредица от сигнали от различни краища на страната, служебното правителство разпореди спешна проверка от Комисията за защита на потребителите (КЗП). Електроразпределителните дружества са задължени да предоставят цялата документация по начислените суми до понеделник, съобщи bTV.

Един от най-парадоксалните казуси е от град Петрич, където местна жителка получи сметка от близо 550 лева за месец, в който дори не е била активно в дома си.

Инвестиция без възвръщаемост

Величка Дончева се завръща в България със семейството си след престой във Великобритания. За да оптимизират разходите си за отопление, те инвестират около 5000 лева в нов, енергоспестяващ климатик. Резултатът обаче се оказва коренно различен от първоначалните очаквания.

"Просто реших да проверя как варират месечните ми сметки и останах шокирана. За април, когато дори бях в болничен и отсъствах, сметката е 547 лева. Предният месец – над 600 лева. Разликата е минимална", разказва Величка Дончева.

В жилището живеят само тя и 13-годишното ѝ дете, тъй като съпругът ѝ работи в друг град и се прибира само за ден през седмицата.

"Инвестирахме, за да има спад в разходите за ток. Оказа се, че няма никакъв спад. Разочаровани сме – да дадеш толкова пари и да няма ефект", допълва измамената в очакванията си жена.

Проверки проформа или реален контрол

На 23 февруари 2026 година абонатката подава официална жалба до местното електроразпределително дружество. Тя прилага и документи, доказващи отсъствието ѝ от страната през предходни периоди, с цел да се направи обективна съпоставка с реалното потребление след завръщането ѝ.

От компанията потвърждават получаването на сигнала и обещават становище в рамките на законовия едномесечен срок. Междувременно обаче, паралелно с гръмките заявки за държавни проверки, на 25 февруари технически екип извършва оглед на място. В съставения протокол очаквано и лаконично е записано, че не са установени абсолютно никакви нередности.

Този случай далеч не е изолиран прецедент. КЗП вече изисква от енергийните монополисти пълна разбивка за методологията на формиране на сметките при сигнали за необичайно високи начисления. От своя страна, потребителските организации апелират към гражданите да не остават безучастни и да подават жалби при всяко съмнение за некоректно отчетена електроенергия, въпреки тромавите институционални процедури.