Абонатите без осигурен физически достъп рискуват солени сметки

"Топлофикация - Русе" преустановява напълно приемането на показания за изравнителните сметки по електронен път през април. Абонатите са длъжни да осигурят физически достъп на топлинните счетоводители, а при краен отказ рискуват да платят енергия за максимална мощност на радиаторите си.

Това става ясно от официално съобщение на дружеството във връзка с края на отоплителния сезон 2025/2026.

Край на отоплителния сезон

Заради изготвянето на годишните изравнителни сметки за потребената топлоенергия, инкасаторите ще тръгнат по домовете в края на месец април 2026 година. От ръководството са категорични, че електронната система през сайта няма да обработва данни през този период.

Потребителите, които пропуснат редовните дати за посещение, ще получат възможност за допълнителен отчет, но за целта ще трябва сами да се свържат с обслужващата ги фирма за дялово разпределение.

Санкции при неосигурен достъп

Онези домакинства, които категорично откажат да допуснат проверяващите до уредите си, ще понесат сериозни финансови тежести спрямо държавните разпоредби.

"На клиентите, неосигурили достъп за отчет, за всички отоплителни тела в имота се начислява енергия по реда на т. 6.5 - от приложението по чл. 61, ал. 1 като отоплителни тела без уреди", гласи чл. 70, ал. 4 от Наредбата за топлоснабдяването. На практика това означава, че дружеството ще фактурира потребление при максимална мощност на радиаторите.

Срокове за получаване и рекламации

Готовите изравнителни сметки ще бъдат разпратени до 15 юли 2026 година на адреса на топлофицирания имот. Абонатите имат опция да ги получат и на електронна поща или друг физически адрес, ако предварително подадат заявление в централния офис на дружеството на улица "Боримечка".

Крайният срок за подаване на рекламации и възражения по изчислените суми изтича на 31 август 2026 година. След тази дата корекции в изравнителните фактури категорично няма да се разглеждат.