Управители признават, че персоналът не е обучен да работи с новата валута

Само дни след официалното въвеждане на еврото в България, търговската мрежа в столицата демонстрира тревожна липса на подготовка. Сигнали за отказани плащания с валидна европейска валута заляха ефира на националната телевизия, разкривайки не просто липса на оборотни средства, а фундаментално непознаване на правилата на Еврозоната от страна на персонала в големите търговски вериги.

"Не разпознаваме парите ви"

Фрапантен случай от София илюстрира хаоса в първите дни на януари. Клиентка е направила опит да закупи стек цигари в обект от голяма търговска верига, плащайки с банкнота от 200 евро. Трансакцията е била отказана не само заради липса на ресто, а с мотив, който буди недоумение – касиерката "не разпознава банкнотата" и не може да я приеме.

Управителката на магазина е потвърдила ситуацията пред БНТ, заявявайки, че продавачите "все още не познават всички купюри". Това признание идва на фона на мащабната информационна кампания, която трябваше да подготви бизнеса за разпознаване на защитните елементи на новата валута месеци преди датата на присъединяване.

Опасната заблуда с монетите

Още по-тревожен е сигналът за отказ да се приемат евромонети, които нямат "българска страна". Този отказ представлява грубо нарушение на европейските регламенти.

Важно е гражданите да знаят: Всички евромонети, издадени от която и да е държава-членка на Еврозоната, са законно платежно средство на цялата територия на съюза, включително и в България. Няма значение дали на гърба на монетата е изобразен българският Мадарски конник, немският орел или испанският крал – стойността им е еднаква и търговците са длъжни да ги приемат.

Подобни откази създават риск от изкуствена паника и затрудняват и без това сложния процес по замяна на лева с евро в брой.

Липса на ресто

В конкретния случай с банкнотата от 200 евро, магазинът е изтъкнал и липсата на достатъчно евро за връщане на ресто. Докато този аргумент е икономически обоснован, особено при покупка на стока с ниска стойност спрямо номинала на банкнотата, той разкрива логистичните пропуски в зареждането на касите с дребни банкноти и монети в първите работни дни на годината.