Във Варна учредиха Асоциация на висшите туристически училища

България трябва да се позиционира като туристическа дестинация с най-добро съотношение между цена и качество, а не просто като евтин избор за почивка. Това послание отправи във Варна министърът на туризма Илин Димитров по време на официалното учредяване на новата Асоциация на висшите училища, изучаващи туризъм. Събитието се проведе навръх Световния ден на туризма – 27 септември, като обедини усилията на 17 ректори в посока създаване на конкурентен и висококачествен продукт, съобщават от БТА.

Глобални амбиции на новата организация

Според източника, новата академична структура има за цел да подпомогне трансфера на иновативни знания и въвеждането на съвременни методи на работа в сектора. Фокусът ще бъде поставен върху културата на обслужване и качеството, а не единствено върху количествените показатели. На този етап организацията обхваща университети в национален мащаб, но плановете са догодина в нея да бъдат привлечени и висши учебни заведения от Балканския полуостров, а впоследствие – от цяла Европа.

„Амбицията е в края на 2029 година асоциацията да стане световна, като за това ще получим и подкрепата на Световната организация по туризъм към ООН“, посочва Димитров пред присъстващите. Седалището на асоциацията ще остане във Варна, което, според министъра, допълнително утвърждава града на световната туристическа карта.

Национална обсерватория за анализи

В рамките на новата асоциация предстои създаването на Национална обсерватория за проучвания и изследвания. Според думите на министъра, това ще бъде основният инструмент, чрез който управлението на сектора ще стъпи на изцяло прагматична основа. Институцията ще събира конкретни данни, включително финансова информация от платежните системи, Националната агенция за приходите и Националния осигурителен институт. По този начин субективните спорове за това дали туристическата услуга е скъпа или некачествена ще отпаднат, тъй като процесите ще се измерват с реална статистика, а не с емоции.

Дигитализация и обратна връзка

Всеки туристически обект, който подлежи на категоризация, ще разполага със специален QR код. Чрез него посетителите ще имат възможността директно да оставят своето мнение и оценка за услугата. Първият доклад, който ще бъде подготвен от Обсерваторията, ще постави точна диагноза на българския туризъм, а периодичните издания след това ще проследяват развитието на бранша.

Обобщенията на данните ще се изготвят на ниво дестинация, а не за отделни обекти. Това ще позволи на местните власти и кметовете по места да получават детайлни аналитични справки за състоянието на своите региони, за да знаят точно от какво са недоволни туристите и какви мерки трябва да се предприемат за подобряване на средата.