Хотелите удължават безплатно престоя при отменени полети и затворено въздушно пространство

Хотелите в Дубай и Абу Даби ще удължават безплатно престоя на туристи, които не могат да отпътуват заради ограничения във въздушния трафик в региона. Мярката се прилага за гости, достигнали датата си за напускане, но възпрепятствани от отменени полети и временно затворено въздушно пространство.

Информацията бе разпространена от бившия специален координатор на ООН за Близкоизточния мирен процес Николай Младенов, който съобщи, че властите в емирствата са издали указания към хотелите да не освобождават принудително стаите на блокираните гости.

„Ако сте на дата за check-out, но не можете да заминете заради отменените полети и затвореното въздушно пространство, хотелът трябва да ви позволи да удължите престоя при същите условия като оригиналната резервация“, написа Младенов в профила си във Facebook.

В Дубай координацията се осъществява от Dubai Department of Economy and Tourism, а в Абу Даби – от Department of Culture and Tourism Abu Dhabi. Според разпространената информация разходите за допълнителните нощувки ще бъдат поети от съответните институции до възстановяване на нормалния въздушен трафик.

Мерките са в синхрон с решения на General Civil Aviation Authority, който регулира гражданската авиация в страната. По данни от публични публикации в социалните мрежи помощта включва покриване на разходи за настаняване, храна и напитки, както и съдействие при презаписване на полети.

Засегнатите пътници са призовани да се свържат директно със своите хотели или с авиокомпаниите, сред които Emirates и Etihad Airways, както и да следят официалните канали за информация.

„Официалните канали са ключът, не се доверявайте и не разпространявайте слухове“, подчертава Младенов.Към момента не са публикувани подробни данни за броя на засегнатите туристи и отменените полети, като се очаква допълнителна информация от авиационните власти и институциите в емирствата.