Граждани подадоха 1760 сигнала за нарушения чрез приложението еЗдраве
- Редактор: Петя Георгиева
- Коментари: 0
Здравната каса започна 560 проверки за един месец
Българите са подали общо 1760 сигнала за нерегламентирани медицински дейности чрез мобилното приложение еЗдраве само за месец. Новата функция за онлайн контрол от страна на пациентите беше активирана на 1 август, съобщават от БТА.
Стотици проверки от здравната каса
След въвеждането на модула „Публичен контрол“, органите на Националната здравноосигурителна каса (НЗОК) са образували 560 проверки, които в момента се обработват. Най-много оплаквания са регистрирани за фиктивни прегледи, нереални резултати от направления и хоспитализации в лечебни заведения на територията на София, Варна, Пловдив и Бургас.
Софтуерът се поддържа от държавното дружество „Информационно обслужване“ към Министерството на иновациите и дигиталната трансформация.
Сигнал с две докосвания
Платформата позволява на потребителите да изпращат сигнали за нередности в реално време. В личния си профил всеки пациент вижда отчетената за него дейност – вид на прегледа, номер, лекуващ лекар, основна и придружаващи диагнози.
Ако гражданинът не разпознава отразената медицинска услуга, той може да сигнализира директно през телефона си. Системата изисква само въвеждане на телефон и електронна поща за обратна връзка, след което автоматично разпределя жалбата към съответния контролен орган – Регионалната здравна инспекция (РЗИ), Районната здравноосигурителна каса (РЗОК) или Изпълнителна агенция „Медицински надзор“. Резултатите от ревизията се връщат електронно обратно в профила на подателя.
Пациентите ще виждат разходите за лечение
Към момента активните потребители на мобилното приложение са 450 000, като към тях са прикрепени още 250 000 свързани профила (най-често на деца и възрастни роднини). Статистиката показва, че всеки ден се регистрират по 1100 нови ползватели.
През октомври 2026 година се очаква стартът на два нови ключови модула. Денталният модул ще обхване стоматологичните услуги, а модулът „Финансов профил“ ще показва на всеки здравноосигурен точната сума, която държавата е платила за неговото лечение. Целта е дигиталната платформа да даде на хората активна роля в подобряването на системата и да гарантира прозрачност при харченето на публични средства.
