На 14 април за времето от 10:29 до 11:20 часа екип от СОД при РДПБЗН - Русе е изпратен за оказване на помощ, поискана от служители на ЦСМП - Русе, за извеждане и транспортиране на трудно подвижна жена от 15-я етаж на блок „Мургаш“ на ул. "Родопи" в Русе.