Романтични връзки и фалшиви награди сред най-опасните схеми

Измамите за печалби и награди, схемите за лесна работа, фишинг атаките с фалшиви профили на институции и романтичните измами са най-честите заплаха за потребителите в приложенията за комуникация. Въпреки нарастващия брой случаи, съществуват ефективни механизми за защита, които всеки може да приложи.

Даниела Иванова, директор "Маркетинг" за Европа в Rakuten Viber, обясни в интервю за подкаста "Ние, потребителите" как потребителите могат да се предпазят от различните типове онлайн измами. Според международни данни, измамните съобщения в САЩ достигат над 415 милиона дневно, което показва мащаба на проблема в глобален план.

Четирите основни типа измами

Категорията "измами за печалби и награди" е сред най-разпространените. "Инициират се лични съобщения уж за предоставяне на възможност да се спечелят пари или ваучер, като в замяна се искат лични данни", обясни Иванова. Измамниците търсят банкови карти, лични данни и ЕГН, за да получат достъп до средства или да извършат изнудване.

Друг опасен тип са схемите за "лесна работа и бързи пари". Тези измами се реализират чрез лични съобщения или в групи, като измамниците често намират съмишленици, които да потвърдят пред потенциалните жертви, че действително са получили плащания.

Има и две категории измами, свързани с имперсонализация. В едната попадат фишинг атаките, при които фалшив профил се представя за банка, телеком или друга институция. Верифицираните бизнеси във Viber са маркирани със синьо тикче, така че потребителите трябва да обръщат внимание на този знак.

"Близки до тази имперсонализация са измамите, свързани с романтични връзки", предупреди Иванова. При тази схема човек симулира интерес към друг потребител и го насърчава да преведе пари на дадена сметка, например за медикаменти или друга спешна нужда.

Защитни мерки и функции

При подозрение за СПАМ или измама потребителите могат да подадат сигнал до екипа за поддръжка на приложението чрез онлайн форма или директно да натиснат бутона "Докладвай" в групови чатове и общности. За максимална защита се препоръчва блокиране на подозрителните контакти.

Viber има алгоритми и системи, които идентифицират нетипични активности в платформата и автоматично блокират СПАМ номера. Превантивно, чрез настройките за сигурност, потребителите могат да активират функционалност за автоматична СПАМ проверка, която сканира подозрителни линкове в съобщенията.

Освен това, потребителите могат да ограничат добавянето си в групи и общности само в рамките на своите контакти, което значително намалява риска от нежелани съобщения.

Нова функция за безопасност

Разпознаването на обаждането е допълнителна мярка за превенция на измами, достъпна към момента само за Android устройства. При входящо обаждане системите автоматично идентифицират инициатора и предупреждават за потенциално СПАМ съдържание.

Новата функционалност Viber Dating, която е налична и в България, също цели да намали измамите в романтичните връзки. Профилите в тази услуга се верифицират, като всеки потребител е идентифициран с реален мобилен номер, което затруднява създаването на фалшиви акаунти.

Експертите препоръчват на потребителите да бъдат особено внимателни при получаване на съобщения от непознати номера, които предлагат бързи печалби или искат лични данни. При съмнение винаги е по-добре да се консултират с близки или да се свържат директно с институцията, която уж ги е контактирала.