Омбудсманът сезира Асоциацията на банките за незаконни такси и орязани лимити

Банките в България налагат незаконни такси и изкуствени ограничения при обмяната на левове в евро, съобщи омбудсманът Велислава Делчева. Тя сезира председателя на Асоциацията на банките в България (АББ) Петя Димитрова след масови сигнали от граждани за злоупотреби в търговските клонове.

Първата седмица от въвеждането на новата валута разкри сериозни разминавания между законовите разпоредби и реалната практика. Според закона кредитните институции са длъжни да обменят безплатно и в неограничено количество банкноти и монети от левове в евро през първите шест месеца от прехода. Проверките обаче показват, че масово се начисляват такси за броене на монети и се изискват декларации за произход на средствата дори за суми под 1000 лева.

Орязана ликвидност на банкоматите

Един от най-тревожните сигнали е за едностранна промяна на лимитите за теглене от банкомати. Граждани алармират, че досегашният лимит от 400 лева е заменен със 100 евро, което на практика намалява разполагаемите средства в брой на хората наполовина.

"Всякакви допълнителни условия или ограничения, въведени извън законовата рамка, са незаконосъобразни и недопустими", подчертава Велислава Делчева в позицията си. Тя напомня, че такси могат да се въвеждат едва след изтичането на шестмесечния срок, а правилата срещу изпирането на пари не трябва да се използват като претекст за блокиране на дребни трансакции.

Дефицит на банкноти и бюрокрация

В редица банкови офиси се наблюдава и дефицит на евробанкноти, а обмяната на по-големи суми се бави неоправдано. Омбудсманът настоява Асоциацията на банките да извърши спешни проверки на своите членове и да анализира възникналите проблеми.

За суми над 30 000 лева законът предвижда тридневен срок за предварителна заявка, но за по-малки наличности обмяната трябва да бъде незабавна и безплатна. Велислава Делчева очаква ясна позиция от сектора относно спазването на Закона за въвеждане на еврото, за да се защитят интересите на потребителите в критичния период на преход.