Дирекцията отбелязва Европейския ден на спешния номер с признателност

Телефон 112 се превръща в ключов инструмент не само за спешна медицинска помощ, но и за борбата с нелегалната миграция и трафика на хора. Това става ясно от позиция на Главна дирекция "Гранична полиция", разпространена днес по повод Европейския ден на единния номер за спешни повиквания – 11 февруари.

От институцията посочват, че взаимодействието между операторите на спешния телефон и граничните патрули е ежедневно и критично важно за сигурността.

Гражданите като "очи" на границата

Спешният номер често е първият канал, по който постъпва информация за престъпна дейност в граничните райони. Според Гранична полиция, гражданите активно подават сигнали за:

• Съмнителни превози на групи хора;

• Лица в риск в труднодостъпни местности;

• Ситуации, свързани с незаконна миграция.

"В ежедневната ни работа взаимодействието между 112 и Гранична полиция е пряко и реално. Сигнали за съмнителни превози и за хора в риск често постъпват първо чрез спешния телефон", посочват от дирекцията. Това позволява на екипите да реагират своевременно на терен, преди трафикантите да се укрият или преди хората в риск да пострадат.

Мисия "Сигурност"

Отбелязването на 11 февруари (датата е символична заради цифрите 11/2) е повод да се припомни и отговорността на диспечерите. Те са хората, които първи чуват тревогата и трябва мигновено да преценят към коя служба да насочат ресурса – дали към линейка, пожарна или полицейски патрул.

"Един разговор може да спаси човешки живот. Един сигнал може да предотврати престъпление", допълват от Гранична полиция, изразявайки признателност към колегите си от системата 112 за професионализма в напрегнати ситуации.

Контекстът на празника

Европейският ден на телефон 112 се чества официално в целия Европейски съюз. Номерът е въведен, за да осигури безплатен и бърз достъп до спешна помощ във всяка страна членка, без нужда от набиране на кодове. В България обаче системата периодично е подлагана на критики заради случаи на бавна реакция или неточна локализация, особено в планински и погранични райони, където обхватът на мобилните мрежи е променлив.

Въпреки техническите предизвикателства, за службите за сигурност телефонът остава основна връзка с гражданите, които стават свидетели на инциденти или престъпления.