Служителите опитали да счупят телефона на жената на Централна автогара

Жена стана жертва на словесна агресия и заплахи от страна на двама шофьори на транспортната фирма "Биомет" на Централна автогара в София. Инцидентът се разиграл рано сутринта, след като пътничката се качила по погрешка в грешен автобус. За неприятната случка разказа самата Диана Стойнова в публикация във Facebook.

Объркване на маршрута

Стойнова е трябвало да пътува за Велико Търново с рейс, потеглящ в 6:00 часа сутринта. Малко преди часа на заминаване на перона пристигнало превозно средство на същата фирма, на което имало табела с надпис "Велико Търново". Пътничката попитала водача дали това е правилният автобус и получила утвърдителен отговор. Влизайки вътре обаче, тя забелязала, че няма други пътници и учтиво попитала дали не е допуснала грешка.

Агресия и отнет телефон

Вместо нормално обяснение, двамата служители започнали да я иронизират и обиждат, заявявайки, че специално заради нея ще карат до Велико Търново след дълъг курс от Варна. Според разказа на Стойнова, когато тя слязла от рейса, единият мъж тръгнал след нея с крясъци, че е неадекватна. За да подаде оплакване, жената снимала номера на превозното средство. В този момент шофьорите започнали да я заплашват, че ще счупят телефона ѝ, ако не изтрие кадрите. Единият от тях дори изтръгнал апарата от ръцете ѝ, докато самият той я записвал на видео.

Намеса на охраната

Ситуацията се успокоила едва след намесата на друга жена, която помогнала на потърпевшата да си върне телефона и извикала охраната на автогарата. Заради скандала Диана Стойнова изпуснала правилния си автобус, а от фирмата не презаверили билета ѝ, което напълно провалило пътуването ѝ. Тя е категорична, че подобно поведение е недопустимо: "Нищо не коства да обясниш по нормален начин, че пътникът е сгрешил автобуса", споделя възмутено тя в публикацията си, като призовава за повече човечност и толерантност в подобни ситуации.