Кой ще отговори на майка ми защо затварят този дом, който толкова й харесва, пита Красимир

Красимир Неделчев от Русе изпрати на редакционната поща на Dunavmost писмото, което е изпратил и до кмета на Община Русе по казуса с отнетия лиценз на хоспис „Свети Никола“ в село Николово.

"Здравейте!

Във връзка със ситуацията с лиценза на хоспис "Свети Никола", село Николово, бих желал да Ви уведомя за следното:

1. От м. ноември 2021 г там е настанена майка ми на 81 г. , която има нужда от грижи, съответни на възрастта й.

2. Мнението на майка ми за грижите, които получава е, че е приятно изненадана колко добре се отнася с нея целият персонал. Тя твърди, че усеща, че служителките (всички са жени) са "мили, добри и старателни", не по задължение, а просто са такива по природа. Някои от грижите, които получава дори са напълно неочаквани.

3. Относително често, както аз, така и други мои роднини посещаваме този дом (за свиждане), така че ние многократно сме извършвали т.н. "клиентски одити". Мнението ми за условията е, че без да са перфектни, са напълно съответни на предназначението на заведението и нуждите на обитателите му. Нещо повече, влизал съм и в други подобни домове, и условията там не са по-различни, или поне не са много по-добри.

4. Моята оценка като клиент/потребител на услугите на хоспис „Свети Никола“ е повече от добра. Аз съм изключително доволен и щастлив, че този дом осигурява необходимите грижи на майка ми. Преди да настаня майка си там, аз съм проучил всички алтернативи, и повярвайте ми, по-добра не съм намерил, защото според мен такава просто не съществува!

5. Шокиран съм да науча, че този дом е нелицензиран, и че го грози принудително затваряне. Не съм компетентен, не съм проверяващ условия в социални домове по професия, но аз като потребител също имам право на своя оценка. По-горе определих своето удовлетворение с думите “доволен и щастлив“.

6. Ще си позволя да изразя съмнението си, че някой друг дом, който е съвсем (у)законен, ще може да предложи същите услуги, които така да се харесат на майка ми. Сериозно се съмнявам в това.

7. Евентуалното затваряне на дома ще остави както моята майка, така и цялото семейство без решение на проблема за нейните грижи. Къде ще отиде тя ако се стигне до този сценарий?

8. Как и кой ще й отговори „Защо затварят този дом, който толкова ми харесва“?!?"