Русенец се жалва от скапани ортопедични обувки в РЗОК - Русе

6
Сигнал за некачествени обувки и институционален чадър
Сигнал за некачествени обувки и институционален чадър

Сигнал за некачествени обувки и институционален чадър

Русенецът Пламен Петков критикува остро ръководството на РЗОК - Русе в сигнал до институциите и медиите от 1 юли 2026 година. Той обвинява местната каса и конкретна фирма за производство на медицински изделия в измамни схеми, крайно лошо качество на предоставяните материали и безобразно отношение към пациентите.

Разпаднати обувки за дни

През 2024 година Петков получава два чифта летни ортопедични обувки от русенския офис на фирма „Самостоятелна медико-техническа лаборатория МИК-1984“ ЕООД, управлявана от Ашот Авагян. Още при получаването изделията се оказват сгрешени като размер. По-големият проблем обаче се появява при носенето – подметките на единия чифт се разцепват само след 20 дни употреба. Въпреки извършения след друга жалба ремонт, новите подметки издържат едва 13-14 дни, преди да се сцепят отново. В приложените снимки се виждат ясно мащабите на дефекта и некачествената изработка.

„Пълен боклук са и двата чифта – направени очевадно от възможно най-калпавите и евтини материали“, възмущава се пациентът. Той подчертава абсурда, че държавата е платила по 97,15 евро на чифт за тези изделия, докато на пазара качествени маратонки струват между 66,47 и 71,58 евро.

Обиди и институционално безсилие

В края на януари 2026 година Петков прави нов опит да предаде обувките за ремонт в обекта на фирмата на улица „Хан Крум“ №16 в Русе. Отговорникът Свилен Кючуков отказва да ги приеме по директно нареждане на Авагян. Присъствалата на място служителка на РЗОК - Русе с инициали Р. П. става неволен свидетел как Авагян сипе брутални обиди по телефона, заплашва и нарича държавните служители „мошеници“. Сигналът разкрива и тотална липса на компетентност у чиновниците в здравната каса, които дори не познават кодовете за ремонт на медицинските изделия.

Директорски чадър

След официално подадена жалба (№19-00-18-23/04.02.2026), Петков получава писмен отговор от директора на РЗОК - Русе Мариела Личева. Вместо да защити правата на пациента и достойнството на своите служители, ръководството приема безрезервно твърденията на фирмата, че подметките са срязани умишлено и не подлежат на ремонт.

„Думата на Ашот Авагян е закон“, пише русенецът и допълва, че директорката дори е наказала служителката, която се е опитала да му помогне на място в обекта. Сигналът завършва с риторичния въпрос защо се стига дотам подобни фирми въобще да бъдат избирани да работят със здравната каса и да диктуват правилата на институциите.

Изпращайте снимки и информация на news@dunavmost.com по всяко време на денонощието!

Остават 2000 символа

Поради зачестилите злоупотреби в сайта, за да оставите анонимен коментар или да гласувате изискваме да се идентифицирате с Google акаунт.

Натискайки на Google бутона коментарът ви ще бъде публикуван анонимно под псевдонима който сте попълнили по-горе в полето "Твоето име". Никаква лична информация за вас няма да бъде съхранявана при нас или показвана на други потребители.

Код за сигурност
* Моля, използвайте кирилица! Не се толерират мнения с обидно или нецензурно съдържание, на верска или етническа основа, както и коментари написани само с главни букви!

Списък с коментари

  • 1
    7
    Тодор Тодоров
    КАЗВАМ СЕ ТОДОР ТОДОРОВ И СЪМ ПАЦИЕНТ-ПОТРЕБИТЕЛ НА САМОСТОЯТЕЛНА МЕДИКО-ТЕХНИЧЕСКА ЛАБОРАТОРИЯ МИК-1984 ЕООД ОТ СКОРО. ПРЕЗ М. 10.2025Г БЯХ ОДОБРЕН ОТ НЗОК И ПОРЪЧАХ СПЕЦИАЛНИ ОРТОПЕДИЧНИ ОБУВКИ В СЪЩАТА ФИРМА. В ГРАДА, В КОЙТО ЖИВЕЯ ТАЗИ ДЕЙНОСТ Е КАТО СЪН В ЛЯТНА НОЩ, Т.Е ПРЕДЛАГАТ СЕ САМО ГОТОВИ ТУРСКИ ОБУВКИ БЕЗ НИКАКВА ИНДИВИДУАЛНА ИЗРАБОТКА. ПРИЧИНАТА ПОРАДИ КОЯТО МИ СЕ НАЛАГА ИЗПОЛЗВАНЕТО НА ИНДИВИДУАЛНИ ОРТОПЕДИЧНИ ОБУВКИ Е, ЧЕ ПРЕЗ 2025Г ПРЕТЪРПЯХ ЗЛОПОЛУКА И НЕ МОГА ДА ИЗПОЛЗВАМ ПО НИКАКЪВ НАЧИН ГОТОВИ ОБУВКИ. ПОРЪЧАХ ОБУВКИТЕ СИ В ОФИС НА ТАЗИ ФИРМА В ДРУГ ГРАД, КЪДЕТО МИ БЯХА НАПРАВЕНИ НЕОБХОДИМИТЕ ЗАМЕРВАНИЯ С ВИСОК ПРОФЕСИОНАЛИЗЪМ И ЧОВЕЩИНА. ИМЕННО ТУК ПОЧУВСТВАХ РАЗЛИКАТА В ОТНОШЕНИЕТО КЪМ МЕН И ПРОБЛЕМЪТ, КОЙТО ИМАМ. ПРЕЗ М.01.2026Г ПОЛУЧИХ ДВА ЧИФТА ИНДИВИДУАЛНИ ОРТОПЕДИЧНИ ОБУВКИ. МОГА ДА КАЖА, ЧЕ ОБУВКИТЕ СА ИЗРАБОТЕНИ С ГОЛЯМА ВЕЩИНА И С КАЧЕСТВЕНИ МАТЕРИАЛИ, А НЕ СЪС ЗАМЕСТИТЕЛИ. ЕДИНСТВЕНО МОГА ДА КАЖА, ЧЕ ТОВА МОЖЕ ДА СЕ ПОТВЪРДИ ОТ ЧОВЕК, КОЙТО РАБОТИ В ТАЗИ СФЕРА И ПОЗНАВА МАТЕРИЯТА В ДЕТАЙЛИ, Т.Е. КАЧЕСТВОТО Е НА ВИСОКО НИВО. ПРЕДИ ГОДИНИ ЕДИН АРМЕНЕЦ МИ ИЗРАБОТИ ОБУВКИ КАТО ПОДАРЪК И СМЕЯ СМЕЛО ДА ЗАЯВЯ, ЧЕ НЕ ПОЗНАВАМ ПО-ДОБРИ МАЙСТОРИ НА ОБУВКИ ОТ АРМЕНЦИТЕ. ТАКА, ЧЕ, КАКТО СЕ КАЗВА ВЪВ ВРЕМЕТО ЧОВЕК СЕ ПОЗНАВА ПО ДЕЛАТА МУ, А Г-Н АВАГЯН Е ЧОВЕК НА ЧЕСТТА, КЪДЕТО ДУМАТА СЕ УТВЪРЖДАВА В ДЕЛОТО. СПОРЕД МЕН Г-Н ПЕТКОВ ИНСПЕРИРА СИТУАЦИЯ, КОЯТО Е ПЛОД НА НЕУДОВЛЕТВОРЕНИ ЖЕЛАНИЯ, НЕКОНТРОЛИРУЕМИ ЕМОЦИИ И ЗАВИСТ, ИЗРАЗЕНА В НЕНАВИСТ И ЗЛОБА. УЧАСТИЕТО НА ЛИЦЕТО Р.П. ОТ РЗОК-РУСЕ В КАЧЕСТВОТО СИ НА КОМАНСКИ СВИДЕТЕЛ В ОПИТ ДА ОКАЖЕ ВЛИЯНИЕ И НАТИСК, ЗА ДА ИЗПЪЛНИ ЖЕЛАНИЯТА НА Г-Н ПЕТКОВ НО НЕ СЕ Е ПОЛУЧИЛО. РЕАКЦИЯТА НА Г-ЖА ЛИЧЕВА Е ПРАВИЛЕНА И ДЪРЖАВНИЧЕСКА И Е МОЖЕЛО ДА БЪДЕ ОЩЕ ПО-СУРОВА. ПОВЕДЕНИЕТО НА ДЛЪЖНОСТНОТО ЛИЦЕ Р.П. В КАЧЕСТВОТО МУ НА ДЪРЖАВЕН СЛУЖИТЕЛ УРОНВА ПРЕСТИЖА НА ИНСТИТУЦИЯТА. В ЖИВОТА ИСТОРИЯТА НЕЕДНОКРАТНО ПОТВЪРЖДАВА, ЧЕ ИМА ПОВЕЧЕ ПРИМЕРИ ЗА ТОВА КАК И КАКВО НЕ СЛЕДВА ДА СЕ ПРАВИ В ДАДЕНА ДЕЙНОСТ И МНОГО И ПО-МАЛКО СА ПРИМЕРИТЕ КАКВО СЛЕДВА ДА НЕ СЕ ПРАВИ. СЛУЧАЯ, КОЙТО Е ИЗЛОЖЕН ВЪВ ВАШАТА МЕДИЯ Е ПОРЕДНО ПОТВЪРЖДЕНИЕ НА ТОВА. ЕДИНСТВЕНО В ЗАКЛЮЧЕНИЕ ПОЖЕЛАВАМ НА Г-Н АВАГЯН И НА ПРИНЦИПАЛА НА РЗОК-РУСЕ Г-ЖА ЛИЧЕВА ДА БЪДАТ ЗДРАВИ И ВСЕ ТАКА ДА ТВЪРДИ И ПОСЛЕДОВАТЕЛНИ В РАБОТАТА СИ И ДА ПОСТИГНАТ ПО.-ВИСОКИ ВЪРХОВЕ В СВОЕТО ПРОФЕСИОНАЛНО И ЛИЧНОСТНО РАЗВИТИЕ. КОГАТО ЕДНО НЕЩО НЕ МОЖЕ ДА СЕ РЕШИ ПО ПЪТЯ НА РАЗУМА СЪС СЛОВО ДОБРО ЕДИНСТВЕНИЯ ВАРИАНТ Е ТВЪРДА БЕЗПОЩАДНА РЪКА С ПОДХОДЯЩОТО ДЪРВО. С РЕСПЕКТ И ПОЧИТ Т. ТОДОРОВ – САВИДЖ.
  • 2
    6
    До тоя Пламен
    До този момент нямах нищо общо с дивата разправия с някакви обувки без пари, които тоя наглец Пламен нам-кой си влачи безплатно и точи системата. Но като потърсих в нета какво има с идиотския ти ник Пламък Искрен, като видях не само как се правиш на "писател" и колко си некадърен, а и какви са ретроградните ти политически убеждения, и не на последно място - стряскащия ти външен вид, за което за съжалиние само майката природа и майка ти са виновни, ми стана ясно за какво иде реч изобщо. Явно не просто нямаш пари да си купиш галоши дори от пазара, явно си от гадните андрешковци, които само гледат как да прекарат и системите, и другите, явно си и от дълбоките комплексари, които живеят от злабата си и от скандалите, които сътворяват на всяка крачка. Предполагам, също, че си озлобен стар ерген, а и няма как да си друг. И не, не познавам нито Свилен Кючуков, който и да е той, нито ползвам нещо безплатно някъде. Просто се отвратих от неприятната ти особа.
  • -4
    5
    Пламен
    Свилен Кючуков, ти се оказа абсолютна утайка. То не са лъжи, то не е чудо. Потрес! Никога не съм очквал, че си толкова жалък! Отказали да усвоят пари :D :D :D Жива да не бях! Служителката ми била позната :D :D :D Никога не я бях виждал, никога не бях чувал за нея. Както казах, жалък и долен си. Единственият манипулатор тук си ти. Лъжлив, отвратитрелен. То няма едно вярно изречение. Кой кого изнудва?! Я пак! Мишок! Твоят Аавгян освен просташките обиди по мой адрес, обижда и целия РЗОК - Русе, нарича ги "мошеници", "участващи в измамни схеми". И им се закани. Че ще се обади тук и там. И гио направи. Така че, драги ми Смехурко, кой заплашва и кой изнудва?! Как се гледаш в огледалото и какво виждаш!!! Един лишен от всякакъв морал индидвид. Гнусен лъжец и манипулатор. Така ли възпитаваш децата си!!! Да нямат грам морал като теб, че истината няма значение и да лъжат, както си искат и когато си искат. Да бранят мафиоти, за които работят. Мафиоти, чието просташко поведение е абсолютно недопустимо, заплашват и изпълняват заканите си. Ако имаше поне малкко достойнство, щеше поне да мълчиш от срам. Откъде достойнство и Свилен Кючуков. Жалък, смешен отвсякъде. Те имали добри намерения, но аз съм извърпил злоупотреба. Няма въобще да коментирам "заплахите" за наразването на подметките. Ти нормалне ли си! Не е въпрос. Знам, че за 10 евро и майка си ще продадеш. Всеки с поне малко мозъж може сам са разбере, че подметките са сцепени, защото са пълен боклук. Както целите обувки. Жалък слуга на Авагян, жалък лъжцец и манипулатор!
  • 2
    4
    С. Ангелова
    Одобрената от Здравната каса фирма, която изработва ортопедичните ми обувки, е „Самостоятелна медико-техническа лаборатория МИК-1984“ ЕООД с управител Ашот Андраник Авагян. Ползвам услугите ѝ вече повече от десет години и съм изключително доволна. Все още нося чифт обувки, изработени преди шест години, които са запазени и напълно годни за употреба. Това е доказателство за високото качество на материалите и изработката. Освен това винаги съм получавала любезно, коректно и професионално отношение от целия екип. Също така съм един от хората, чийто коментар беше изтрит от Facebook страницата „Пламък Искрен“. Не знам по каква причина беше премахнат, въпреки че в него единствено изразих своето лично, откровено мнение и реалния си опит като дългогодишен клиент.
  • 3
    3
    Цветослава Лазарова
    Последовател съм на Фейсбук страницата на Пламен Петков, която е именувана "Пламък Искрен" и имах много добри впечатления от творчеството и ентусиазма му. Видях публикацията му относно фирмата за ортопедични обувки, но реших да остана безучастна. Възмутена съм обаче от реакциите му и вулгарния език, с който борави по отношение на казуса му с обувките. Все пак този човек е автор на книжки за деца, затова и го следвам във Фейса! Да, социалните мрежи са място, където всеки изразява мнението си и аз също видях положителните коментари от пациенти на фирмата, които наистина след това бяха изтрити. Аз съм родител на две деца. Аз и едното ми дете имаме сериозни проблеми и сме пациенти на същата фирма от дълги години. Това е единствената фирма, която преди години ни помогна, като наистина ни изработи ортопедични обувки по индивидуална мярка съобразно потребностите ни, след като бяхме излъгани от друга фирма, която даваше готови обувки, вместо индивидуални такива, само че на нас с детето не ни дадоха и готови дори, а само ни усвоиха парите. Това не ни попречи да потърсим друга фирма и така попаднахме на "Самостоятелна медико-техническа лаборатория МИК-1984" ЕООД, на която сме пациенти и до днес. Искам да кажа, че не съм съгласна с мнението на г-н Петков за фирмата. Персоналът на фирмата е изключително любезен и отзивчив. Срещала съм се и с управителя г-н Авагян, поради това, че, както казах, с детето ми имаме по-сериозни проблеми. От срещите ни с него съм с много добри впечатления. Интелигентен, възпитан, състрадателен мъж, който много сериозно се отнесе към нашия казус и благодарение на професионализма му имаме подобрение. Нямам представа каква е истината за случката с г-н Петков, но ми прави впечатление снимката, която е качена и в статията ви, и в публикацията във фейсбук страницата "Пламък Искрен", че подметките не изглеждат като носени 13-14 дни, нито пък 20 дни, както той самия е написал във Фейсбук. Г-н Петков, ако наистина е недоволен, може просто да смени фирмата, както направих аз преди години. Вероятността да попадне на нашите измамници е много голяма, тъй като имат офиси из цялата страна и тогава наистина ще разбере що е казус. Моите уважения, но мнението ми е, че нещо тук не е наред. По повод служителите на Здравната каса не искам да казвам нищо, защото всички знаем, че там положението е тежко във всичките им звена. А относно медията публикувала статията, мисля, че коментара на "Заинтересован гражданин" е доста уместен и не е лошо да се провери истината преди да се пишат гръмки заглавия, за да не се всяват заблуди и смут у гражданите.
Зареди още коментари

Най-четени новини

Календар - новини и събития

Виц на деня

- Сега като видиш майка ми, че е напълняла, да не изръсиш някоя глупост!

- Оооо, тъща и половина, здравей!

Нови коментари