Операторите получиха 160 повиквания само за един пожар в столичния квартал "Лагера"

Натовареността на операторите на спешния телефон 112 достигна критични нива заради усложнената пожарна обстановка в страната. Само за изминалата седмица са получени над 103 000 сигнала, като 9143 от тях са били за пожари - значително увеличение спрямо предходните периоди.

За сравнение, от началото на юли до 26-ти число на спешния телефон са постъпили общо 384 536 сигнала, от които над 26 000 са били за пожари. Това е с около една четвърт повече от същия период на миналата година, съобщи Марина Велинова, директор на дирекция "Национална система 112".

Множество обаждания за един инцидент

Особено показателен е примерът с пожара в столичния квартал "Лагера", където е запален покривът на новострояща се кооперация. "В рамките на няколко минути получихме над 160 повиквания за този пожар", обясни пред bTV Велинова.

Този феномен на множество обаждания за един и същи инцидент създава допълнително натоварване за операторите и води до образуването на така наречените "опашки от чакащи" на телефона.

Увеличение с 60 000 обаждания

В периода от 1 до 26 юли броят на постъпилите сигнали надвишава с приблизително 60 000 този от същия интервал през месец юни. Този интензивен трафик води до формиране на виртуални опашки от чакащи обаждания, което удължава времето за свързване с оператор.

"В такива моменти апелирам гражданите да останат на линия, а не да прекъсват, защото времето за приемане на техния сигнал се увеличава", призова Марина Велинова.

Без фалшиви сигнали за пожари

Въпреки натовареността, от спешния телефон отчитат, че досега никой не е подавал фалшив сигнал конкретно за пожар. Припомнят обаче, че има немалко глобени, подали лъжлива информация по други поводи, с глоби между 10 и 20 хиляди лева.

Пожароопасната обстановка на територията на страната продължава да бъде изключително усложнена, като ежедневно се регистрират между 200 и 300 пожара, повечето от които са свързани с човешка дейност.