Вербалната комуникация е ключова за предотвратяване на насилие

Институтът по психология на МВР издаде специални указания за справяне с така наречените "локали" – групи агресивни младежи, които в последните месеци създават проблеми в различни части на страната. Началникът на сектор „Консултативна психология и специализирана психологична подготовка" главен инспектор Марияна Зарова препоръчва при среща с такива групи да се търси словесен контакт като ефективен метод за предотвратяване на насилие.

"Гонете деескалация на агресията. Заговорете ги. По този начин ще активирате мисловния им процес и те ще се поколебаят дали да извършат това, което са планирали. Трябва да инициирате диалог", препоръча Зарова. По думите ѝ при всички положения трябва да се ръководим от спазването на закона и да не подхождаме с провокация.

Препоръките са част от наръчник, изготвен от Института по психология на МВР, предназначен основно за охранителни фирми, които имат нужда от ясни указания как да реагират при конфликтни ситуации с непълнолетни и малолетни лица.

Ключови насоки за деескалация

Основният подход е ограничаване на напрежението чрез вербална комуникация – използване на спокоен тон, ясни команди и ненасилствен език. Сред конкретните препоръки са спазването на физическа дистанция, избягване на агресивни пози и демонстриране на самообладание.

"Макар че може да не проработи, целта е да започнем да общуваме – докато взаимодействието е на ниво език, ние всъщност правим превенция на агресивни действия", посочват от института. Целта е да се задържи диалогът, за да се вентилира напрежението и да спадне интензитетът на емоцията.

Избягване на физически контакт

В наръчника се подчертава важността на стриктното спазване на закона и избягването на физическа сила, освен в краен случай. Охранителите се съветват да познават детайлно нормативната уредба – Закона за частната охранителна дейност, Наказателния кодекс, Закона за закрила на детето и Наредбата за специализирана закрила на деца на обществени места.

Феноменът "локали"

Проблемът с "локалите" – групи младежи предимно на възраст между 14 и 19 години, които демонстрират агресивно поведение – придоби широка популярност през последните месеци. По данни на МВР, от началото на годината са установени 28 случая на агресивно поведение от страна на такива групи в София, като 24 от извършителите са задържани.

Вътрешният министър Даниел Митов наскоро свърза появата на феномена с "десетилетия култ към мутрите, към чалгата, към вещите и скъпите коли", както и с липса на родителска грижа и внимание от образователната система.

Експертите от МВР отбелязват, че противодействието на това явление изисква координирани усилия между различни институции, а не само полицейски мерки.