Жената е получава съдействие от младши инспектор Владимир Николов

На 3 юли 2026 година служител на Гранично полицейско управление - Видин оказва съдействие на българка, завръщаща се в родината след дългогодишен престой в Германия. Жената среща затруднения с навигацията и закупуването на винетка след преминаване на Дунав мост 2, съобщават от пресцентъра на Главна дирекция "Гранична полиция".

Затруднение след дълъг път

Илияна Костова предприема пътуване със собствения си автомобил от Франкфурт на Майн към България. След прекарани осем години в Германия, тя взема решение да се завърне за постоянно в родината. Изминавайки над 1500 километра, около 14:30 часа жената преминава Дунав мост 2.

При опита си да продължи към вътрешността на страната, възниква проблем със закупуването на електронна винетка. Успоредно с това, навигационната система на автомобила я насочва обратно към входа на моста в посока Румъния.

"Вече търсех отговор на въпроса къде бъркам?", споделя потърпевшата за изтощителната ситуация.

Навременна помощ от патрул

В момент на объркване след дългото пътуване, Костова забелязва служебен автомобил на органите на реда и решава да потърси съдействие. Тя се обръща към младши инспектор Владимир Николов от ГПУ - Видин към Регионална дирекция "Гранична полиция" - Русе, който по това време е на смяна като автопатрул.

Служителят оказва необходимото съдействие за настройване на навигацията в правилната посока и помага на жената да закупи онлайн винетка за движение по републиканската пътна мрежа.

"Беше изключително търпелив и разбиращ. Настрои ми навигацията в правилната посока и ми помогна да закупя онлайн винетка за България. Прочетох хуманност в погледа му", описва реакцията на униформения Костова.

Човешко отношение и благодарност

След случката Илияна Костова изпраща официална благодарност до Главна дирекция "Гранична полиция", в която подчертава важността на отношението от страна на държавните служители към гражданите.

"Този поглед ми доказа, че съм взела правилното решение и аз също да се завърна в България", посочва тя и допълва: "Понякога едно добро отношение остава в паметта за цял живот".

По думите ѝ младите хора, останали да работят в страната, трябва да знаят, че обществото има нужда от техния труд и от отговорния начин, по който изпълняват задълженията си. От своя страна, ръководството на граничната институция изказва благодарност към младши инспектор Николов за проявения професионализъм и достойно отношение.