Управителят я помолил да плати и за детето, което не може да остане само

Случка, която предизвика възмущение в социалните мрежи, разкрива проблем с достъпността на обществени услуги за хора с увреждания в Русе. Майка на дете със 100% увреждане споделя в своя профил във Facebook неприятно преживяване от днес в градска тоалетна в центъра на града.

"Имам дете с увреждане 100%, ние с него не се разделяме по разбираеми причини," пише Ани Станчева в публикацията си. Тя разказва, че посетила градската тоалетна и платила такса за себе си, но служителката настояла да плати и за детето, въпреки че то не може да остане само навън.

Конфликт с управителя

След първоначалния разговор със служителката, жената се обърнала към управителя на тоалетната. "След проведен разговор с управител, той каза няма проблем, не сме за 1,50 лева," описва случката майката.

Според нейното описание обаче, след това управителят я догонил на центъра на града. "Първо ме попита какво прави детето, докато ме чака в тоалетната, след това ми каза: 'Ами вие утре ще влезете в магазин за дрехи и ще искате без пари да си вземете, то е същото,'" споделя възмутена жената.

Обществена реакция

Публикацията предизвика дискусия в социалните мрежи за правата на хората с увреждания и достъпността на обществените услуги в града. "Господинът твърдеше, че никога в тоалетната не са влизали хора с увреждания, ние явно сме първи," добавя майката.

"Такова унижение не ми се бе случвало," завършва публикацията си жената, като апелира: "Бъдете добри, защото един ден всичко се връща."

Правна рамка

Според Закона за защита от дискриминация, забранена е всяка пряка или непряка дискриминация въз основа на увреждане при предоставянето на услуги. Хората с увреждания и техните придружители имат право на достъп до обществени услуги при равни условия.

При подобни случаи засегнатите лица могат да подадат сигнал в Комисията за защита от дискриминация, която разглежда жалби за дискриминационно третиране.