Липса на оптична връзка блокира работата в НАП - Русе
- Редактор: Петя Георгиева
- Коментари: 0
Гражданите могат да използват електронните услуги на приходната агенция
Обслужването на граждани и фирми в териториалната дирекция на НАП - Русе е сериозно затруднено днес, 17 август, съобщават от пресцентъра на институцията. Причината за нарушаването на нормалния работен процес е технически проблем, свързан с липса на оптична връзка към сградата на приходната агенция.
Алтернативни начини за обслужване
До отстраняване на повредата и възстановяване на пълноценното обслужване на гише, данъкоплатците могат да използват дигиталните платформи на институцията. От агенцията уточняват, че Порталът за електронни услуги функционира нормално.
Достъпът до електронната система се осъществява чрез персонален идентификационен код (ПИК) или чрез квалифициран електронен подпис (КЕП), което позволява на потребителите да подават декларации и да правят справки без физическо посещение в офиса.
Телефонни консултации за гражданите
При възникнала необходимост от допълнителна информация или спешна консултация, физическите и юридическите лица могат да се свържат с Информационния център на институцията. Телефоните за връзка с експертите са 0700 18 700 и 02 9859 6801.
„Извиняваме се за причиненото неудобство“, добавят официално от държавната институция по повод възникналия технически срив.
