Телекомуникационен експерт: Проблеми като тези стават по три пъти годишно във всяка мрежа

След сривовете в мрежите на няколко от мобилните оператори, председателят на Комисията за регулиране на съобщенията (КРС) свика техни представители на спешна среща. На нея са обсъдени варианти за промяна в нормативната уредба и създаване на правила операторите своевременно да уведомяват и компенсират потребителите при подобни ситуации.

През последните няколко седмици част от клиентите на мобилните оператори не успяха да използват телефоните си за обаждания и съобщения. "Естествено това е проблем. По-голям проблем от това е само спирането на тока, който пък се случи на Иберийския полуостров", каза телекомуникационният експерт Ясен Гуев.

Според експерта, това не е прецедент в световен мащаб. "Ако видите статистиката, във всяка мрежа има по-малки или по-големи такива проблеми поне три пъти годишно. Един от най-големите беше миналата година в САЩ, когато единият оператор не можа да възстанови покритието в целите щати 11 часа", обясни Гуев.

Сложността на телекомуникационните мрежи

"Причините могат да бъдат много, защото телекомуникационните мрежи са нещо изключително сложно. Хората виждат само телефона или таблета, но всъщност отзад има радио оборудване - антените по сградите, които виждаме", разясни Гуев.

Според него временното прекъсване на сигнала е по-скоро вследствие на рутинна процедура, отколкото на целенасочена атака. "Единият оператор обяви, че става въпрос за ъпдейт на софтуер. Да обясня - обикновено това се прави вечер между полунощ и 6 часа сутринта, защото предварително е ясно, че може да има проблем. Но невинаги драмите започват веднага", подчерта експертът.

Липсата на връзка, освен проблем за гражданите, представлява сериозно затруднение и за държавните органи, които разчитат на постоянна комуникация в работата си.