Сметката е натрупана заради липсата на ограничения за служителите при работата им с AI

Неназована голяма корпорация пропиля главозамайващите 500 милиона долара само за един месец за използване на чатбота с изкуствен интелект Claude, съобщават от американското издание Axios. Огромната сметка е натрупана заради липсата на каквито и да е ограничения за служителите при работата им с платформата на компанията Anthropic.

Сметки извън контрол

Случаят с рекордния разход не е изолиран прецедент, а симптом на нарастващ проблем сред американските корпорации, които все по-често се сблъскват с шокиращи фактури за технологични услуги. Цените на инструментите с изкуствен интелект растат паралелно с обемите на консумираните токени – базовите единици за изчислителна мощност на приложенията.

През април клиент на Google Cloud е получил сметка за 18 000 долара, въпреки че бюджетът му е бил ограничен до едва 7000 долара. Още по-драстичен е примерът с разработчика на OpenClaw, чийто отдел от едва трима служители е успял да изгори токени за API-то на OpenAI на стойност 1,3 милиона долара в рамките на един месец.

Мързел за милиони

Причината за финансовите дупки се крие в начина, по който персоналът използва новите технологии. Получили неограничен достъп, служителите масово делегират скучните и рутинни задачи на машината, вместо да използват системите за създаване на реална добавена стойност. Стига се дотам алгоритмите да се натоварват с тривиални заявки като проверка на прогнозата за времето.

Ситуацията е допълнително усложнена от навлизането на така наречените AI агенти, които работят автономно и изразходват хиляди пъти повече токени в сравнение със стандартната текстова кореспонденция в чатбот.

Краят на сляпото внедряване

Корпорациите, които доскоро се надпреварваха да интегрират изкуствен интелект във всяко свое звено, вече преосмислят стратегиите си. Ръководителите започват открито да се съмняват във възвръщаемостта на тези инвестиции, като все по-често надделява мнението, че човешкият труд излиза по-евтино.

Изпълнителният директор на Uber открито призна, че не вижда пряка връзка между растящото потребление на токени и създаването на полезни продукти. Amazon също направи крачка назад, след като ръководството установи, че служителите изкуствено завишават работата си с алгоритмите само за да се харесат на шефовете, което принуди гиганта да премахне вътрешната си класация за използване на изкуствен интелект.