Планински водач от Перу: Тази дезинформация може да струва живота на пътешествениците

Въображаем град в Перу, Айфелова кула в Пекин - пътешествениците все по-често използват инструменти като ChatGPT за планиране на маршрути и биват насочвани към места, които не съществуват в реалния свят.

Мигел Анхел Гонгора Меза, основател и директор на Evolution Treks Peru, станал неволен свидетел на опасен инцидент. Докато подготвял преход през Андите, той подслушал разговор между двама туристи, които планирали да се отправят самостоятелно към несъществуващия "Свещен каньон на Хумантай".

"Те ми показаха екранната снимка, написана уверено и пълна с ярки прилагателни, но всъщност информацията в нея не беше вярна. Няма Свещен каньон на Хумантай!", споделя Гонгора Меза. "Името е комбинация от две места, които нямат връзка с описанието. Туристът беше платил близо 160 долара, за да стигне до селски път в околностите на Моллепата без водач или дестинация."

Опасни последици от дезинформацията

Според Гонгора Меза тази на пръв поглед невинна грешка е могла да има фатални последици за неподготвените туристи.

"Този вид дезинформация е опасна в Перу", обяснява той. "Надморската височина, климатичните фактори и достъпността на пътеките трябва да бъдат внимателно планирани. Когато използвате програма като ChatGPT, която комбинира снимки и имена, за да създаде фантазия, тогава можете да се озовете на височина от 4000 метра без кислород и телефонен сигнал."

Само за няколко години инструментите с изкуствен интелект като ChatGPT, Microsoft Copilot и Google Gemini са се превърнали от любопитна новост в неразделна част от планирането на пътувания за милиони хора. Според цитирано в статията проучване, 30% от международните туристи вече използват генеративни AI инструменти и специализирани сайтове за пътуване като Wonderplan и Layla.

Реални случаи на подведени пътешественици

Дана Яо и съпругът ѝ изпитали подобен проблем от първа ръка. Двойката използвала ChatGPT, за да планира романтичен поход до върха на планината Мисен на японския остров Ицукушима. След като разгледали град Мияджима без проблеми, те тръгнали в 15:00 часа, за да се изкачат до върха навреме за залез слънце, точно както ги инструктирал ChatGPT.

"Тогава се появи проблемът", разказва Яо, която пише блог за пътуване в Япония. "Бяхме готови да слезем от планината през станцията на въжената линия. ChatGPT каза, че последното спускане на въжената линия е в 17:30 часа, но в действителност въжената линия вече беше затворена. Така че бяхме заседнали на върха на планината."

BBC съобщава и за други подобни случаи. Например, AI асистентът Лейла погрешно информирал потребители, че в Пекин има Айфелова кула, и предложил на британски пътешественик маратонски маршрут през Северна Италия, който бил напълно неосъществим.

Защо AI системите "халюцинират"

Според проучване от 2024 година, 37% от анкетираните, които са използвали изкуствен интелект за планиране на пътувания, съобщават, че той не може да предостави достатъчно информация, а 33% докладват, че са получили невярна информация.

Райид Гани, професор по машинно обучение в университета Карнеги Мелън, обяснява основния проблем:

"ChatGPT не прави разлика между съвети за пътуване, упътвания или рецепти", казва Гани. "Програмата просто знае думи. Така че, тя продължава да изрича думи, които правят това, което ви казва, да звучи реалистично, и оттам идват много от основните проблеми."

Големите езикови модели като ChatGPT работят, като анализират огромни колекции от текст и събират думи и фрази, които статистически изглеждат като подходящи отговори. Понякога това предоставя точна информация, но друг път получавате това, което експертите наричат "халюцинация" - изцяло измислено съдържание.

Размиване на границите между реалност и фикция

Проблемът не се ограничава само до пътуванията. Подобни случаи са част от по-голяма тенденция, при която изкуственият интелект фино променя нашето възприятие за света. YouTube например използва AI, за да редактира видеоклипове без разрешение, променяйки дрехи, коса и лица на реални хора.

Netflix също предизвика критики през началото на 2025 година, когато "ремастерирането" на стари ситкоми с помощта на AI доведе до сюрреалистични изкривявания в лицата на обичани телевизионни звезди от 80-те и 90-те години.

Съвети за безопасно използване на AI при планиране

Хавиер Лабурт, лицензиран клиничен психотерапевт, предупреждава, че подобни проблеми могат да противодействат на положителните ефекти от пътуването. Той съветва пътешествениците да запазят отворен ум и да бъдат адаптивни, когато плановете се объркат.

"Опитайте се да отместите разочарованието далеч от това да бъдете измамени от някого", предлага Лабурт. "Ако си там, как ще обърнеш нещата? Вече си на страхотно пътуване, нали знаеш?"

Експертите препоръчват няколко стъпки за по-безопасно използване на AI при планиране на пътувания:

1. Бъдете максимално конкретни в запитванията си
2. Проверявайте получената информация от независими източници
3. Не приемайте безкритично идеалните предложения, които звучат прекалено добре

В Европейския съюз и САЩ се обсъждат регулации, които да изискват водни знаци или други отличителни характеристики, за да е ясно кога съдържанието е генерирано или променено от AI. Но според експертите, най-надеждната защита в момента остава личната бдителност и здравият разум.