В последните години електронната търговия е основен инструмент не само за предприемачите, но и за доказалите се фирми. Изграждането на електронен магазин отваря множество възможности за бизнесите.

В това кратко ръководство ще ви дадем няколко съвета за изработка на онлайн магазин и как да го популяризирате.

Избор на правилната платформа за електронна търговия

С толкова много налични e-commerce платформи, намирането на правилната може да бъде обезсърчително. Първата стъпка към създаването на вашия онлайн магазин е избирането на подходящата за вас и бизнеса ви.

Ето и ключовите фактори, по които да се ръководите:

• Бюджет;

• Техническата ви грамотност;

• Дизайни и възможности за персонализиране;

• Функции и вградени инструменти;

• Методи на плащане;

• GDPR;

• Вградени инструменти за SEO;

• Лесна интеграция с инструменти;

• Лекота при миграция;

• Правила и условия, които могат да повлияят продуктовите ви предложения и обхват;

• Четете отзиви на клиенти, използвали платформата.

Стъпки за изграждане на вашия онлайн магазин

След като вече имате представа за какво да наблюдавате, когато избирате своята e-commerce платформа, нека разгледаме и самото изграждане на онлайн магазина ви.

Определете своята ниша и продукти

Започнете, като определите категорията продукти, които искате да продавате. Проучете добре целевата си аудитория и конкуренцията. Така магазинът ви ще бъде разпознаваем и различен.

Подходяща ли е e-commerce платформата ви?

Както споделихме и по-рано, изборът на платформата за електронна търговия трябва да отговаря както на вашите, така и на нуждите на вашите клиенти. Доверявайте се само на доказали се доставчици на такъв вид услуги.

Регистрирайте домейн

Изберете име на домейн, което е запомнящо се и отразява вашата марка. Много платформи за електронна търговия предлагат регистрация на домейн като част от тяхната услуга.

Персонализирайте онлайн магазина си

Нека външният вид на онлайн магазин ви да създава приятно усещане. Използвайте шаблони или теми, предоставени от избраната от вас платформа, и добавете логото си.

Добавете продукти и описания към тях

В платформата добавете продуктите си заедно с висококачествени изображения. Най-добре е да предоставите професионално заснети снимки, които да са лично ваши.

Много е важно да създавате подробни описания, които да не са използвани от конкурентите, и да дават максимално полезна информация.

Методи за плащане и доставка

Уверете се, че предлагате на клиентите си сигурни и разнообразни методи на плащане. Както през карта или банков превод, така и при доставка.

SEO

SEO техниките не са за подценяване. Подобрете видимостта на магазина си в търсачките, като използвате подходящи ключови думи и мета описания. Попитайте доставчика си на e-commerce услуги за съдействие.

Тестване на функциите

Преди да стартирате магазина си, тествайте внимателно всяка функционалност, за да сте сигурни, че всичко е според очакванията ви.

Това включва:

• Количката за пазаруване;

• Обработката на плащанията;

• Потребителското изживяване и др.

Стартиране на магазина

След като сте уверени, че вашият магазин е готов, е време да го стартирате. Популяризирайте неговото откриване в социалните медии. Използвайте и други канали.

Разработете маркетингова стратегия, която да ви помогне да привлечете повече посетители в магазина си.

Използвайте доказали се похвати:

• Имейл маркетинг;

• Маркетинг чрез съдържание;

• Реклама в социалните мрежи.

Наблюдавайте и подобрявайте

Редовно следете представянето на вашия магазин, като използвате инструменти за анализ. Непрекъснато правете подобрения въз основа на получените данни. Обратната връзка от клиенти, както и пазарните тенденции, са също от голямо значение.

Бонус съвети за успех

Изграждането на онлайн магазин е непрекъснат процес, изискващ вашата отдаденост и бърза адаптация.

Затова ще ви споделим още няколко полезни съвета, които да подпомогнат за вашия успех:

• Висококачествено обслужване на клиентите - това е важно за да изградите доверие и лоялност.

• Дизайн, подходящ за мобилни устройства - много купувачи използват смартфони за покупки онлайн.

• Сигурност - задължително защитете данните на клиентите си.

• Редовни актуализации - за да останете конкурентоспособни, трябва да бъдете и актуални.

• Присъствие в социалните мрежи - създайте общност около марката си, ангажирайки аудиторията си в социалните медии.

• Отзиви на клиенти - насърчавайте клиентите да оставят отзиви за продуктите и обслужването ви.

В обобщение, изграждането на онлайн магазин е вълнуващо начинание, което може да доведе до разпознаваемост на бранда ви не само на държавно, но и на световно ниво. Изборът на правилната платформа за електронна търговия и внимателното планиране са от решаващо значение за бъдещото ви развитие.