„Райънер“ отказа да качи инвалидна количка на пасажер - била прекалено голяма
- Редактор: Петя Георгиева
- Коментари: 0
Нискобюджетната авиокомпания „Райънер“ отново попада под светлината на прожекторите, след като отказа да качи в багажното отделение на свой самолет инвалидна количка на пасажер.
Причината – била прекалено голяма, пише „Индипендънт“, предава bTV.
Случаят е от Испания. Потърпевшата Белен Хуесо страда от рядко генетично заболяване, което причинява обездвижване. Тя трябвало да лети от Севиля до Валенсия на 9 декември.
След като закупила билет, жената регистрирала онлайн размерите на специалната си електрическа инвалидна количка.
От авиокомпанията я уведомили, че количката надвишава размерите, посочени в правилата за багаж и тя няма да бъде качена. „Райънер“ предложили жената да използва обикновена инвалидна количка, която обаче Хуесо не може да използва заради заболяването си.
Първоначално от компанията дори отказали да върнат парите за самолетния билет на Хуесо, но след като жената споделила историята с местни медии, те бързо размислили.
„Райънер“ се извинили за неудобството, но отново подчертали, че когато багажът надвишава размерите, посочени от тях, няма как да се направи изключение.
Иван Белчев сигнализира РЗИ за силата на звука на светофар в...
Алисе Муртезова предлага спешна среща за мерките срещу...
Лили Иванова получи златна роза за рождения си ден
Алисе Муртезова предлага спешна среща за мерките срещу...
Бойко Борисов: ПП-ДБ са лицемери, честито за новата...