Няма закон за фирмите за събиране на дългове в България
- Редактор: Петър Симеонов
- Коментари: 1
Комитетът за защита на потребителите сигнализира Европейската комисия за липсата на закон за колекторските фирми.
Като част от усилията за законово регламентиране на дейността на колекторските фирми в България, днесКомитетът за защита на потребителите“, се обърна към Европейската комисия в лицето на г-жа Веря Йоурова с молба за съдействие.
В официално писмо информирахме еврокомисаря по правосъдие, потребители и равенство на половете, че в България няма закон, който да регулира дейността на т.н. колекторски фирми/компании.
Това е бизнес ниша за милиарди, при която тенденцията през последните три години е да се удвоява размерът на изкупените дългове спрямо предходната година. Още повече, че около половината от длъжниците са обикновени граждани – потребители, чиито основни потребителски и човешки права се погазват ежедневно. Подробно описахме някои от методите за действие на част от тези фирми като например нерегламентираните телефонни обаждания 24 часа в денонощието. Честите практики подвеждащи хората, които биват заплашвани, че ще им бъде взето имуществото или заплатите, посещения в дума или на работното място, заблуди по отношение на действащото законодателство, обаждания към роднини и познати, които също стават жертва на телефонен тормоз. В писмото също така отбелязахме, че колекторските филрми не дават обяснение за формулите, по които си начисляват лихвите, адвокатските и юристконсултските разходи. Подчертахме многократно, че има пълна липса на каквито и да било нормативно утвърдени правила обхващащи дейността на целия сектор за събиране на дългове. Няма и специализиран ред за оспорване или обжалване на действията на колекторските компании, а се прилага общия.
В писмото ясно казваме, че няма законово разписани основни правила, включващи следните точки:
- Колекторските фирми да подлежат на лицензионен режим;
- Психологичната, социалната и образователната пригодност на служителите на колекторските компании;
- Задължителна застрахова срещу допускане на грешки;
- Коя институция да наблюдава, контролира и регулира сектора;
- Да се определи броят на телефоните разговори и срещите в рамките на работната седмица.
- Да се фиксира времето за общуване: делнични дни от-до, празнични дни от-до;
- Да има изисквания за съдебното минало на сътрудниците на колекторските фирми и техните ръководства;
- Да се спази баланса, който еднакво да защитава интереса, както на кредиторите така и на длъжниците;
- Да се даде възможност първо на длъжника да си изкупи дълга и едва след това да бъде предложен на колекторските фирми;
- Да се подобрят заповедното производство и изпълнителният процес, където са същинските проблеми;
- Да се намери работещо решение за междуфирмената задлъжнялост.
Призовахме еврокомисар Йоурова да предприеме мерки за приемането на специален закон регламентиращ дейността на фирмите за събиране на дългове в България.
Всеки ден у нас основните права на хиляди граждани-потребители биват нарушавани грубо и без работещ механизъм за тяхната защита.
Алисе Муртезова предлага спешна среща за мерките срещу...
Лили Иванова получи златна роза за рождения си ден
Алисе Муртезова предлага спешна среща за мерките срещу...
Бойко Борисов: ПП-ДБ са лицемери, честито за новата...
Лили Иванова получи златна роза за рождения си ден